作为一家新成立的广告公司，从整体上来讲并没有特殊的优势，与其它广告公司也并没有非常明显的差异，但是却拥有了自己的媒体公交站牌和一份报纸。从资源方面来看，无论是客户资源还是媒体资源都相对匮乏，这是由于两个方面的原因形成的，其一是新公司没有客户和媒体方面的积累；其二是尚未形成一个比较成熟的运作团队。从优势方面来讲，船小好掉头，公司虽弱却小而不僵，能够机动灵活的适应各方面的环境和竞争；从劣势方面来讲，小公司通常存在战略观念和管理理念的不到位。作为一支有战斗力的团队，必须有一个战略发展的观念，从另一个角度来讲，无论是大的企业还是小的团队，管理都起着决定性的作用。

思路决定出路

在上面我们分析了目前公司的一些基本状况，得出了几个结论：第一资源匮乏、实力较弱、优势尚不明显；第二公司从战略与管理的角度没有现成的资料可以利用，必须通过借鉴各方面的经验逐步形成自己的核心竞争力；第三公司缺乏一支优秀的团队。根据这几个方面的分析，再加上本人多年的实战经验得出如下思路：第一以公交站牌的销售为突破口，磨其刃，练其心，壮其胆；第二逐步扩大媒体拓展的力度和范围，初步整合成户外媒体营销专家；第三迅速积累客户与媒体资源，提炼队伍的凝聚力和战斗力，慢慢向整合传播专家过渡；第四扩大经营规模，实行模块式运营。

管理创造效益

企业赖以生存的基础是效益，效益来自于业绩，业绩来自于客户，客户来自管理。如果说过去广告公司开发客户靠的是业务员的能力，这也无可厚非，几年以前，无论是竞争的程度还是市场的环境以及客户对媒体的熟悉程度都远远没有达到现在这个状况。客户对媒体越来越熟悉，市场竞争越来越激烈，市场环境也变得越来越复杂，在这样的市场中，仅仅依靠几个客户关系和业务人员的能力已经很难让公司发展下去。公司的发展靠的是核心竞争力、团队的凝聚力和战斗力、对市场的快速反应以及独特的市场定位，这一切都恰恰来自于管理。

团队的管理，过去的业务员都是单枪匹马，现在则要求大家的合作共赢，例如：A业务员联系一家企业，经过一段时间的跟踪以后，虽然明知企业有这方面的需求，但是很难再继续跟进，这是我们可以再继续让B业务员来从不同的角度沟通，间接的了解客户的真实意图和需求。因此员工之间的协调就显得尤其重要。员工之间只有互相配合，互相竞争，互相合作才能够成为一致优秀的团队，不加以引导和管理的竞争与合作都将会产生很多的问题，从而导致团队的不和，由此引起业绩的下滑。

客户的管理，内部管理在于心和力，客户管理在于利和心，客户的管理工作很重要，要想取之必先予之，客户与我们合作看中的往往是利益再先，关系在后，如果没有对客户加以诱之的利益存在，即使我们每天都请客户吃饭娱乐，把关系搞得像朋友一样，但是同样很难产生合作。如果把对方的利益搞清楚，在这个基础上再搞好客户关系合作也就是顺理成章的事情了。要做到这个层面就必须要充分了解客户的需求和相关的市场情况，所以，导入客户管理机制很重要。

另外还有团队的培训管理，以结果为导向的目标管理在具体执行过程中的运用都是必不可少的，在这里就不再赘述。

千里之行始于足下

以上几个方面的内容都是从客观的角度，从宏观的方面阐述了公司的运作思路。万事开头难，如何迈好第一步才是公司发展的关键，那么根据目前的现状，我们如何开展第一步的工作呢？

第一先从选择团队成员开始，我把人才分成三种类型：可塑之才、可用之才、可付之才。可塑之才是指目前对相关之业务尚不熟悉，但是本人的性格及条件却非常适合，如果加以调教即可为我所用，此类人才为可塑之才；可用之才是指当前就能为我所用的人才，对我们团队的业务比较熟悉，并且能够很快的融入到我们的团队中来；可付之才是指不但对我们的业务熟练，而且人品以及能力都有很高的造诣，尤其是责任心非常强的人，我们则可以托付与众人与他，这样一来，团队则成已。

第二完善我们的资料，我们的资料就是我们的兵器，如果我们的兵器不够锋利，就难以给敌人以重创，换句话说，如果我们的资料不能对客户形成诱惑力，那我们在客户开发的过程中就增加了更多的难度，因此逐步的完善我们的资料，把我们的武器不断的改进，我们成功地机会才会越来越大。

第三快速的开展业务，兵贵神速，时间是有限的，所以这就要求我们在最短的时间里实现最大的效益，要做到这一点也是与团队的管理分不开的，从另外一个角度来讲，业务拓展的速度与团队的负责人息息相关，他对于业务的熟练程度，对于团队的管理协调，对于团队培训的火候掌握，对于销售策略的发挥以及公司给与的配合力度直接相关，这五个方面能够达到高度的统一，成功就在眼前。

第四瞄准突破口，公司运作的前期阶段最忌讳的就是全面开花，结果导致队伍没有目标，方向一失，队伍自乱，不但快不了，严重者可使全军覆灭。作为一个负责人尤其不能迷失方向，四处下手，这样只会耗费精力而毫无益处，从公司目前的状况来看，公交广告牌的销售就是一个突破口，把所有的工作重心转移到这个上面来，至于其他的工作都可以先放一下，只要把广告牌卖好了，公司发展的基础就有了，这时再逐步的壮大队伍，开发新的项目则可顺心应手了。

第五处惊不乱的心态，速度决定胜败，但是心态决定速度，速度快和着急不是同义词，速度快讲究的是到位，着急则是有病乱投医，因此，智者稳中取胜，愚者乱中丧命。拿具体的事情来讲就是，尽量的作好客户的开发工作，全面地掌握客户的信息和需求，正确的分析失败的原因，积极调整工作的策略，真正的作到以客户为中心。再具体一点就是管理者要做到七分考虑三分做，业务人员要做到三分考虑七分做，如此，则大功可成已。

以上内容均为参考，具体执行应根据实际情况而定！

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好汉无好妻，赖汉守花枝。常常听到这样的说法，至于这个问题的本质，我们在这里不作探讨，但有一点是可以肯定的，能够说出这句话来，那就是感觉别人不如自己，却得到了比自己更好的结果。我们可以认为别人不如自己，我们也可以自以为是，但是，我们却不得不承认，感觉不怎么样的人达到了目的，究其原因，我们就会发现，别人比我们更接近目标，别人虽非为更多的人接受，却能得到目标受众的认同和青睐。

品牌忠诚度一般分为行为忠诚和情感忠诚，行为忠诚度是指消费者在消费行为上能够持续的购买某一种品牌的产品，这种持续的行为可能源于消费者对这种品牌的好感，也可能是由于购买冲动、活动促销、消费惯性、转换成本或者市场覆盖率高于其它竞争品牌等与情感无关的因素促成的。情感忠诚度一般是指某一品牌的文化与消费者的生活方式、价值观念相吻合，消费者对该品牌产生了很深的感情，甚至引以为豪，并将此作为自己的一种精神寄托，进而表现出持续购买的欲望和行为。

作为一个品牌，赢得消费者的好感和信赖，满足消费者的需求，让消费者更满意，是获得品牌忠诚度的基本条件，也是保持企业利润不断持续增长的重要保证。那么，如何才能获得消费者对品牌的忠诚度呢？经过研究和分析，我们认为，不断地提升品牌对消费者的吸引力，是获得品牌忠诚度的根本之所在，通常情况下，打造品牌的吸引力主要在四个方面下功夫。

最大限度的满足消费者的需求，消费者买走的不仅仅是产品本身，而且还包括产品的功能、特性、服务以及由此带来的种种好处，在产品价值同质化的状态下，通过提升附加价值来实现品牌的差异化，从而达到巩固品牌忠诚度的目的成为一种必要的手段，具体一点来讲，就是在满足消费者物质需求的同时，让消费者感受到精神层面的享受，使消费者产生购买乐趣和服务享受。例如美国的吉列手动刮胡刀的手柄不仅用一圈圈凸纹来增加摩擦力，以防止刮胡刀滑出手而刮破脸，并且还想到了在凸纹上套上一层橡皮让顾客使用时提在手中更贴合皮肤，更舒服，每一细微之处都为消费者想到了。麦当劳、肯德基等一些西餐厅的洗手间，洗手的地方有高低两个洗手台，小朋友们在用餐过程中要洗手不用家长陪同或抱起来，要洗手小朋友可以自己完成。这些品牌通过这些附加价值直接形成了明显的品牌差异，从而大大的提高了品牌忠诚度。

不断提高产品的质量和创新能力，产品的质量和创新，也是吸引消费者对品牌忠诚的基础条件之一，纵观中外各大名牌产品，无一不是把产品质量和产品创新放在首要位置的，只有过硬的质量才能打造成金字招牌，只有不断地提升产品的技术含量，才能更紧密地联系消费者，以达到维护消费者对品牌的忠诚度。

企业进行有效的沟通，畅通的信息互动也是保持消费者对品牌忠诚的一个重要因素，企业可以通过建立数据库、定期拜访、公共关系、广告、网络传播等形式与消费者建立长期而稳定的互动交流机制。例如：2002年9月13日，诺基亚在北京开通诺基亚俱乐部（Club Nokia)中文网站。作为一个独特的网上社区，该网站精心打制的四大频道——音乐、电影、卡通和游戏，为诺基亚手机用户提供内容丰富的创新应用和服务。

塑造良好的企业形象，与产品的功能、价值、质量、技术含量等不同，企业形象是提供消费者品牌忠诚度的一个重要部分，它需要企业进行长期的、全方位的努力，任何一个损害企业形象的失误，都有可能会消弱消费者对品牌的忠诚度，甚至会导致消费者对品牌选择的转移，例如：罗氏的“达菲事件”给产品的销售带来了沉重的打击，造成了消费者对品牌忠诚度的转移。

既然这么多人都作广告，那么广告又是个什么东西呢？虽然在很多的教科书里都明确的做了解释和定义，能够知道这些解释和定义的人并不多，即使知道了又能起多大的作用呢？广告业关键还是靠的经验，你可以不是科班出身，你可以不是专业人士，你也可以不懂广告是个什么东西，但是，你绝对不能不知道中国特色的市场经济，要了解中国的市场经济，最好还是先跑上几年业务，枪杆子里面出政权，业务员里出老板，这是歪理中的真理。

现在回过头来，我们再说一下甲方，产品是好产品，市场空间也很大，就是叫好不叫座，怎么办？通过研究发现产品没有知名度，于是，决定做广告提高产品的知名度，作了一段时间后发现，效果并不是很理想。于是得出了第一个问题：“广告不是万能的”。决定停止广告，停止了广告后突然感觉到销售量在下滑，又得出了第二个问题：“没有广告是不行的”。通过对以往的经验，研究了很多的同类产品广告的策略，得出了一些新的方法，因此，重新调整了广告计划又开始投放，这次的投放比上次效果有所提升，但是不明显，搞得人们有点百思不得其解，就开会进行讨论，经过讨论得出了第三个问题：“广告需要好的策划和创意。”经过一段时间的运作后，又发现原来不如自己的产品，已经开始对自己步步紧逼，而且一些新的产品也正在蚕食着相同的市场，更令人不解的事，其他的一些产品广告的投放力度不如自己，让人很恼火但又无计可施，于是开始寻找外脑咨询，花了昂贵的咨询费得出了如下几个问题：“产品需要重新定位；应用概念炒作；实行品牌营销等。”实行一系列的改革之后面临两种不同的结果：其一是服务的咨询公司和企业都成功了，其二是服务的咨询公司成功了，而企业却失败了，并且败得很惨。

成功本来就是属于少数人的，所以出现了上面的情景也是无可厚非，如果细细的想一想我们应该能悟出一些东西，市场一直在变，消费一直在变，企业一直在变，而不变的却是为企业服务的广告公司，当然，在这里，所谓的变指的是观念的转变，本质的转变，而非形式和手段的变化。

本人在服务过一些企业之后，总结了部分企业在广告运作方面的一些成败心得，总结了如下观点：

一、                  广告只是企业营销活动的一个环节，不能把宝都压在广告上，广告的运作必须结合企业的实际情况，实现有效的结合。

二、                  广告必须站在品牌的高度上运作，使战略和战术具有统一性，战术要体现出战略的核心主题。

三、                  广告的策划和创意与媒体的选择应该具有一致性。

四、                  单一的传播很难发挥出巨大的影响力，在营销整合的过程中要注意广告和公关的互补性。

五、                  广告的运用要善于用巧，要恰到好处，只要运用得当，就能达到四两拨千斤的功效。

当然了，说起来容易，做起来就不是那么一回事了，要做到恰到好处，没有几年的功力是不行的，有了这方面的经验，没有专业的人员执行，还是不能达到最佳的效果，由此可以看出，广告公司对于企业来讲，还是一个必要的依靠力量。

既然广告公司还是企业的依靠力量，那么为何企业对广告公司却唯恐避之不及呢？那我们在回过头来研究一下广告公司，由于广告公司的进入门槛很低，再加上规模普遍都很小，形成了一个三低的局面，专业水平低，服务水平低，管理水平低。中国的广告业正处于一个飞速发展的阶段，这种情况应该很快就会改变，就是在这个转型的阶段，谁能抓住机遇，谁将登入成功的殿堂。

    广告公司的腾飞要做到以下几点：第一要加强人员的培养和管理，广告公司的人员大部分都是鱼龙混杂，素质普遍低下，没有专业知识，没有服务意识，更不要说提出自己独到的见解和主张了，鉴于此，广告公司应当注重人员的选择，原来的人海战术已经失效了，所以，要少而精，并经常进行专业化的培训，在管理上要做到量才使用。第二要提高自己的核心竞争力，所谓的核心竞争力就是指服务客户的专业能力，不求大，不求权，争取在某一个领域，或者某一项服务项目上下足功夫，作出自己的特色，创出自己的品牌。第三要改变销售模式，从原来的关系销售转变到策略性营销的轨道上来，只有实施有效的策略性营销，才有可能发展下去，赢得未来。

我们先来看一下第一种投放方式，如何把产品摆在货架上？

最近几年，由于招商广告的三大特点：招商广告多、招商广告内容杂乱、招商广告含有虚假成分的原因，导致整个招商广告市场不景气，如何跳出招商广告的怪圈脱颖而出是很多企业最头痛的事。其实，我们研究一下市场不难发现，在现代社会，即使卖糖果、瓜子都要品牌，因此，作为经销商在追求利润最大化的同时，对产品的品牌非常关注，品牌价值越高，招商就越容易；另外，经销商对招商企业的支持和承诺也非常看重。

很多招商企业往往打着央视广告支持的旗号，因为央视广告支持力度的大小代表企业实力的大小，而事实上要么没有感觉到支持，要么感觉支持力度很小差强人意，结果造成了经销商的观望态度。变，故能成长，迈出一步可能另有一番天地，同时也存在着风险，不变，没有风险，但有可能坐以待毙，我们不能规避风险，却可以把风险降到最低。

我们再看一下第二种投放方式，如何把产品放到消费者的心中？

蒙牛、伊利、娃哈哈、统一、康师傅、农夫果园、隆力奇等品牌都是针对终端消费者所作的广告，在广告的诉求上追求产品的差异化，在广告的创意上追求生动化，在媒体的投放上追求高覆盖、高收视、黄金时段、精品栏目等。他们投放的方式一般有五种：集团购买、集群式投放、特别插播、电视剧独家特约赞助播出和联合赞助播出、栏目片尾企业标识、以公益广告的形式发布商业广告。

集团式购买主要面对大企业、大客户，要求企业每月投放在几百万元以上；特别插播也是面向大客户的一种投放方式，其要点为中央电视台利用各广告时段中可能剩余的全部或某些时段插播签约客户的广告，这种方式对想在某一个时期集中投放的客户是比较适合的，比如在夏季对空调、饮料等客户群；电视剧独家特约赞助播出和联合赞助播出也是一种针对大客户的投放方式，通过这种投放式在电视剧正式播出之前和播出期间，在有关电视剧的宣传片后注明该电视剧有某某企业赞助播出的广告内容，经过大量的积累播出效果，产生很好的投放效益；栏目片尾加企业标识的广告是指在有关节目的片尾出演职员字幕的时候，可以利用某种合适的方式出现企业的标识，其广告价格为该栏目内5秒长度的价格，客户可以根据自己的需要从中央电视台300多个栏目中选择合适的栏目组合投放。这种方式对于提升企业形象非常有效果，特别适合以企业形象宣传为重点的客户，诸如金融、保险、民航、烟草、处方药等类型的企业，如果企业在中央电视台的十个左右的知名栏目中同时发布这种形式的广告，其影响力、冲击力将是巨大的，其效果将是轰动性的；很多企业特别关心诸如环保、救助失学儿童等公益事业，他们希望在宣传自己的商业信息时能够带有一定的公益性，比如哈尔滨制药六厂发布的一系列公益广告等，间接得产生了一种品牌的美誉度，达到了潜移默化的功效。

通过对以上两种投放方式的分析，我们再回到国内中小型企业央视广告投放的层面上来，如果企业在央视的广告投放要想达到一定的效果，为经销商树立信心，就应该注意到六个方面，频次要高、频道要多、时段要好、栏目要强、时间要长、费用要低。

以上建议仅供参考！

对于招商企业来讲，其中最核心的元素就是产品或者服务本身的硬件设施，也就是产品或服务的质量是否过硬，另一个关键的因素就是营销模式的创新。

变，故能成长。墨守陈规将走向灭忙，越来越多地被世人所接受，也成为很多企业的理念和追捧的信条。没有创新就没有发展，没有创新就没有市场，没有创新就没有利润增长点，但是，创新不是今天一个主意，明天一个方法，创新应该源于自然，所以我们倡导的是自然创新，而不是刻意得去一味追求创新，更不是所谓的见风使舵，说变就变，这样只能适得其反。

任何事物的发展都有一定的规律，如果违背了事物发展的规律，就要被这个社会所淘汰，对于市场营销来讲，如果反应的速度慢于市场发展的速度，就跟不上市场发展的形势，那就只能落后于其他同行业的品牌，如果反应的速度快于市场发展的速度，往往也让我们折戟沉沙，损失惨重。

目前的营销模式更趋向于品牌营销模式的发展，在品牌营销模式的框架之中有一种新的方式脱颖而出——借力营销。所谓的借力营销是指借用其他强势资源，经过系列的筹划，在最低的预算之内实现最高价值的回报，从而达到四两拨千斤的效果，此种营销模式经过我们的验证，成功率高达80%以上，例如深圳卓妮的“小猪噜噜”童装和浙大药业的“醒力一号”都取得了很大程度上的成功，尤其是“小猪噜噜”童装的营业额直接翻了一倍，“醒力一号”也在运作之后成功的敲开了目标受众群的消费大门，在合作后的第二个月成为一家政府部门的长期产品供应商。

作为中小型企业来讲，产品是一种文化，但他更是一种商品，国内的中小企业要想在未来的市场中站住脚，争得一席之地，必须要符合消费者的消费心理，也必须深谙品牌营销之道，从营销的角度来讲，国内中小型企业的营销模式逐步的发生变化，品牌营销将成为主导，此种营销模式最适用于实力不大，需要开展全国市场的企业。

无论何种营销模式都离不开传播，传播也是营销成败的关键之所在，传播需要策略，需要创意，需要媒体。策略是方向，创意是翅膀，媒体就是主干，只有把三者有机的结合起来才能达到预期的效果，否则，将造成事倍功半的局面。

你向女人兜售的是一头靓丽的秀发，而不是一把梳子，然而大部分的销售人员在销售的过程中，总是讲解自己的梳子质量怎么好，产品怎么漂亮，完全忽略了消费者的感受。如果你了解头发对女人的重要性，头发的一些保养知识，你再告诉她应该怎样去保养一头漂亮的秀发，最后告诉她你的产品在头发的保养中所带来的好处，作为消费者来讲，即使没有当场购买你的产品，也会对你以及你的产品有一个好的印象，在她需要的时候和你产生交易，这也是我们在看到的很多广告中，为何有那么多的名星和模特频频出现。

从另外的角度来讲，任何事物的应用都应有度，综观国内的广告创意，好像离开了明星和模特就不能进行创意。同时，在媒体的运用上也是跟风成行，不管合适与否，只要别人成功了，就往自己身上套，结果是东施效颦，更有甚者，赔了夫人又折兵。

因此，创新的营销模式就是要适合自己，而不是盲目的有病乱投医，借力营销在本质上就是对传播的驾驭能力，整合传播的不断创新才是突破品牌招商瓶颈主要途径。

第二条：品牌不是一个具体的符号，也不仅仅是一套完整的形象，它必须有内涵，有文化基础和社会基础做为支撑，没有深厚文化基础的品牌只是空中楼阁。

第三条：要想做大一个企业，最好的方法就是做品牌，要想快速毁掉一个企业，最好的方法也是做品牌，品牌具有两面性。

第四条：品牌的创造需要过程，品牌的推广需要累积，品牌的管理需要坚持，品牌的应用需要控制。

第五条：产品是品牌的基础，文化是品牌的内涵，我们一定要学会，一手抓产品，一手抓品牌。

第六条：品牌营销的四大构成要素是：品牌创造、品牌推广、品牌管理和品牌应用。

第七条：品牌创造就是要给品牌一个精准的定位，同时还要给品牌一个完整统一的形象，

第八条：品牌推广离不开两条战线，广告和公关，说起来大家都清楚明白，用起来效果却有天地之别。

第九条：品牌就像一部赚钱的机器，可以让它不停的运转，但不能不精心的管理和呵护，稍有不慎就会夭折。

第十条：品牌做出来就是要拿来用的，不用就等于浪费。

有一家大广告公司在争取骆驼牌香烟做客户的时候，曾经答应派30位撰稿人来为这家客户服务，可是精明的雷诺兹却反问：“只要一个出色的怎么样？”之后，他把他的广告交给了一个叫做比尔埃斯蒂的青年负责，以后，哪家公司持续代理了骆驼牌香烟的广告28年，骆驼牌香烟至今更是成为一个国际化的大品牌。30个人听起来很有诱惑力，在国内的企业中，能够做出这样选择的企业太少了，更多的情况是，广告公司只是在充当一个媒体捐客，企业主在充当冤大头，不要说效果，可能连基本的保障都有一定的困难，所以说，国内的大部分企业广告费浪费掉的不是一半，而是全部浪费掉，另外还要加上错失最佳的时机带来的损失。笔者亲身经历过的一个武汉做醒酒茶的企业，向经销商承诺在央视播出广告以示支持，经销商答应看到央视的广告以后再打款，当这家企业在和一家广告代理商签约之后，到了约定的播出时间却没有播出，因为他选择了一个收费最低的广告代理商来服务，费用本身就不够，又怎么能播出呢？难道广告公司自己会掏腰包吗？唉，皆因选择惹的祸啊！

奥美广告的创始人，被称为广告教父的大卫奥格威曾经说过，“一个广告和另外一个广告之间的差异是用销售力的尺度来衡量的，它可以是19:1。”在中国有可能是100:1，甚至还要更高，我们来看一下蒙牛的发展就能得出答案，几年前的蒙牛只是一个没有工厂的小企业，在经过一系列的营销战略规划与系列营销活动的策划之后，以300%的速度发展，原来代理蒙牛广告的公司负责人现在也成为蒙牛集团的副总裁，由此可见，正确的选择的确是成功的关键。

过去在农村，只要过了20岁没定亲，再找对象就有一定的难度了，如果过了25岁以上还没定亲，那就是难上加难，因此，农村最重要的事情就是为子女找对象。21世纪的媒体泛滥成灾，受众分流严重，广告传播的手段受到更多因素的干扰，因此企业主最重要的事情就是为自己找到最合适的传播载体和途径。农村人都比较含蓄，一般人家找对象要有媒婆，要经历一个相亲的过程，找媒婆的另一个目的就是为了保证成功的机率，所以，在农村只要找到了一个好媒婆，就等于找到了对象。企业主不可能把所有的精力都放在企业的传播方面，因此，企业主选择传播载体和途径的时候也要找媒婆，这个媒婆就是广告公司，只要企业主找到了最适合自己的媒婆，也就找到了传播的载体和途径。

企业主在选择广告代理商的时候最容易犯的错误主要在以下几个方面：一是以价格做为衡量的标准，而不是以价值为取向，明明知道自己在向消费者推销的是一头靓丽的秀发，而不是一瓶漂亮的洗发水，轮到自己的时候却变成了一瓶洗发水，在砍价格的时候大快人心，忘记了自己的真实目的，执行之后是后悔莫及。二是以规模代替实力，以形象代替专业，做为广告业来讲，广告公司销售的是自己的智力，是成熟的思路，是整合的能力，是帮助客户达到目的的策略，而不是公司有多少人，公司形象怎么样，价格有多低，优势有多大，10年前，秦池每天往中央电视台开进一辆桑塔纳，每天可以开走一辆奥迪，现在每天开进来的是奔驰，开走的是夏利，甚至连自行车都没有。三是结婚的时间越来越短，离婚的比例越来越高，合作没多长时间就换了好几家，企业主不了解广告公司，广告公司不了解市场，传播策略很随便，今天一榔头，明天一棒槌，广告没少做，费用没少花，效果越来越差，业绩直线下滑，叫天天不应，叫地地不灵，呜呼哀哉！

树立正确的传播观念，抱着双赢的心态，选择最适合自己的广告代理商，是目前国内中小型企业走出传播困境的必由之路，广告公司既是我们的战略合作伙伴，又是我们所必需面对的选择。

选择决定成败！

根据对广告从业人员的研究发现，国内的广告公司高达50%以上存在着诚信问题，这句话说出来是要遭众怒的，说这句话的人是要冒着很大的风险的，不过，如果不是本人深受其害，我想大概也不会站出来的。如果大家觉得我说的有点骇人听闻，你可以从网上或者是从一些广告从业人员的口中得到答案。

当然，作生意追求的是利益，而利益又分为正当的利益和不正当的利益，有大利益和小利益之分。自古以来就有“君子爱财，取之有道”的古训，也有一些哲理名言在激励着我们，“小商得利，大商得道，得道者必得天下之利”更是企业做大作强的指路明灯，有些时候，为了长远的利益着想，放弃了眼前的蝇头小利是明智的，再回头看看国内的广告业，或者是不成熟，或者是法制的不健全，但作为一个成熟的行业，关键是在于自律，为什么国内的广告业普遍缺乏诚信呢？我们一层层剖开来分析。

第一层面，公司与员工之间缺乏诚信，员工与公司之间存在着一定的矛盾是正常的，如何化解员工与公司之间的矛盾，依靠的不仅仅是沟通，还有制度和人性上的问题，矛盾主要体现在几个方面，员工的个人素质，员工的个人素质非常重要，虽然同样都是中国人，南北的差距却很大，虽是一母同胞，也有性格上的差异，世界上找不出完全相同的两片树叶，同样也找不出完全相同的两个人，个人的生长环境、人生经历、性格等各方面因素的不同，决定了人与人之间的素质高低不等，一个素质低下的人是毫无诚信可言的。另一方面，很多公司也存在着欺骗员工的现象，因此，才使员工对公司失去了信任而最终导致员工与公司之间缺乏诚信。

第二层面，公司与公司之间由于市场竞争的压力越来越大，公司之间的水平和实力上差距不是很大，再加上利润的降低，使国内的广告业进入到恶性竞争的轨道上来，你说我怎么怎么黑，我说你怎么怎么骗，水火不容，因此，导致了同行业之间的诚信全部丧失。

第三层面，公司与客户之间的诚信，由于利润的下降，很多的公司为了取得更大的利益，就不惜一切手段，再加上竞争的加剧，各种现象时有发生，严重导致诚信失衡。

对于以上三个层面的分析，我们大致能够看出影响诚信的一些主要因素，要正人，先正己，广告业的诚信要树立起来，不能只靠少数人，一开始肯定会带来很多的损失，只要我们坚持，将会得到更多人的理解。除了自律以外，还有一些方式方法也可以尽量的避免诚信带来的危机，根据不同的层面我们作不同的探讨。

在很多的国内企业中，真正签订劳动协议的企业却非常少，尤其是在北京，日后发生争议时，根本没有可以诉讼的法律依据，因此，吃亏的往往是员工。而有些员工总怕自己吃亏，就把公司的秘密暴露出去，或者将公司的客户带走，使公司造成很大的损失，公司却只能干瞪眼，没有一点办法。针对公司与员工之间的这些问题，只要企业在员工被聘用的时候双方签订一个详细的劳动协议，基本上就可以避免这样的诚信危机。

自古以来，同行是冤家，不管我们从事的是那个行业，都很难例外，做为广告业同样也不例外。目前，国内尚无一家具备广告全面代理的公司，并非全因国内的广告人才缺乏，经验不足，一个重要的原因就是相互拆台，各自为政，不能联手共谋发展，究其原因，皆因诚信惹的祸。对于广告业本身的诚信问题，除了加强法制建设以外，关键就要靠行业的自律了，我们将拭目以待。

广告公司与客户之间的诚信问题相对来讲容易解决，作为广告公司来讲，只要能够洁身自好，拥有自己的专业水准，一般不会有什么损失，做为企业主来讲就不一样了，根据笔者在央视广告圈内服务的经验来讲，央视的套播代理公司能够做到至始至终不偷播漏播的实数凤毛麟角，因此，作为企业主寻找一家合适的广告服务商需要斟酌，我建议企业主的朋友可以参考一下笔者的《广告主应该如何选择广告代理商》文章，或许可以得到一些启发。

第二条：越有效的管理越简单，因此，要制定一个简单的量化的具体的目标，详细记录下来，并把它置于案头，学会让复杂的事情变得简单。

第三条：做为一个管理者，你可以不用说的很多，但是你在下属的心目中，必须是一个知识渊博的人，你可以表现得很严厉，但是你必须象长者那样爱护他们。

第四条：决策之前要保持清醒，决策之后要保证执行，信任要把握好尺寸，放权要把握好度，奖罚一定要分明，不能只奖不罚，也不能只罚不奖。

第五条：管理者必须要具备正直、胸怀、勤奋、耐力等素质，正直与胸怀让你获得尊重，勤奋与耐力让你获得成功。

第六条：管理是追求的一种结果，过程对于你的上司并不重要，但对于你来讲，过程比结果更重要。

第七条：首先应该要做的是最重要的事情，把第二重要的事情交给其他人去做。

第八条：用人之道在于我们衡量的标准，永远也找不到最好的，只有最适合我们的。

第九条：在市场经济，管理不等同于官吏，官吏做不了管理。

第十条：管理能够创造效益。

朋友有很多种，我们通常把朋友分成三种：一种朋友是普通朋友，所谓的普通朋友就是大家见面的时候相互打个招呼，没有深交，但在持续一段时间之后，有可能会变成较好的朋友；还有一种朋友是较好的朋友，和他们的交往不是很多，但是大家都比较熟悉，在某种条件的刺激下或者是有意外的情况发生时，很有可能变成好朋友；第三种朋友是好朋友，彼此之间相互关照，相互帮助，也可以说是有福同享，有难共当，在现实中，这种朋友是很少的，一旦拥有就不要轻易的放弃。作为一个企业来讲，也包括这三种朋友，我们每天可能都要接到很多的电话，即使电话再多，我们也应该有礼貌，朋友越多越好而不是越少越好，自古以来得道多助，失道寡助，无道无助，即使是普通的朋友也许会带给我们一些有用的信息。在这些普通朋友中如果有时间的话可以陪他们多聊一会，肯定会有一些不错的建议给我们，也就变成了我们较好的朋友，在较好的朋友中经过了解和认识，我们要找到我们真正的好朋友，如果找到了，那就能够让我们产生一加一大于二的效果。

世界上只有永远的利益，没有永远的朋友，这句话说得很正确，我们和我们的朋友，只有能够相互获利，才能让友谊之树长青，友谊之花常开，如果只有一方获利，那么这种友情是很难维持的。中国的汉字非常有特色，譬如“舍得”，它的意思是“舍”与 “得”，也就是说只有懂得舍，懂得放弃，才能 “得”，才能有收获，换句话说就是，我们只有放弃我们的一部分利益，给我们的朋友，我们的朋友才能帮助我们创造更多的利润，所以说，作为一个企业必须要让你的广告公司这个朋友有利润，他们有利润才能拼命的为我们创造更高的价值。

在选择广告代理公司的时候，诚信也很重要，可是一谈到诚信这个问题的时候，笔者的心情很复杂，原因是，在笔者多年的打工生涯里，90%以上的时间，诚信只是一堆垃圾，基本上是被放进垃圾桶里面，在需要的时候拿出来妆点门面。很多得企业，尤其是国内的中小型广告公司总是信口开河，什么都敢承诺，却又什么也做不到。最可笑得事情是，我曾经工作过得一家广告公司，它把“诚信创造价值”贴在脸上，实际上却毫无诚信可言，一个连员工的基本工资都不给的企业，试想一下，他能做好吗？当然了，并不是所有的企业都是这个样子，有黑就有白，有坏才能知道什么是好，因此，在对自己朋友的选择上我们一定要慎重，诚信非常重要！

验证一个企业是否诚信不是一件很简单的事情，所以说不要轻易的放弃我们原来的“老婆”，“离婚”的代价通常是双方都会受到伤害。在验证一个企业的时候，我们可以找企业内部的其他员工，最好是离职的员工，进行初步的验证，再找该企业原来服务过得客户进行验证，最后要找他的竞争对手进行验证。在收集到的资料里面我们要认真的进行分析，因为可能会有一些偏激的地方，但是作为一个真正讲诚信的企业，离职的员工也好，还是其竞争对手也罢，一般都不会进行恶意中伤的。

我们都知道专业很重要，可我们不一定知道什么是真正的专业。满嘴的名词乱飞，一个漂亮的提案，一段精彩的演讲，都不是专业的内容，所谓的专业，就是指能够帮助我们解决根本的问题，拥有独立的观点，具备丰富实战经验的专业团队。首先我要说的是解决根本的问题，如果一支团队不能够发现我们存在的问题，也没有站到我们的立场上进行设计，那就不是一支专业的团队，当然，我们的配合也很重要；其次我要说的是独立的观点，一支团队如果没有自己独立的观点，所有的作品都是人云亦云，也不可能作的很专业；最后我要说的是实战经验，实战经验实际上指的是执行力，再好的计划和方案，如果没有很好的去执行和实施，那也只是纸上谈兵，其结果也是可想而知的。

多大的脚就要穿多大的鞋子，并不是最好的或者是费用最低的广告公司，才是我们的最佳选择。目前的选择方式比较乱，现在来看比较通用的一种方式，就是在很多的广告公司中通过比拼价格的方式来选择广告公司，采用这种方式的结果是，大部分的企业会选择价格比较低的代理商来服务。我们可以问一下自己，我们自己如果没有利润的话，会不会给别人提供更好的服务，悲哀的是很多人看不到这个问题，所以做出来的东西只是一堆垃圾也是可以理解的了。另外，据我所知一个真正专业、高水准的代理商通常是不参与比稿的。

那么，到底我们应该选择什么样的广告代理商，什么样的朋友呢？我们如何才能找到这样的一支团队呢？要想找到一支优秀的团队没有更好的办法呢？还是只能靠我们深入的观察，长期的沟通，从点到线，再从线到面的长期合作积累呢？我想答案你已经知道了。