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　　我女儿就对“贪心”两字有一个中学生的感悟：

　　“人是一种有意识有欲望的高等动物，贪心无疑在这众多欲望之列，人心不足蛇吞象，有些夸张，却也不乏道理，不得不承认，每个人都是贪心的，就连我也无法绝对的说我不贪心，而人与人之间的差异只是贪的程度罢了。

　　虽说贪心是我们与生俱来的特性，可是作为有自主思维意识的人类，我们还是可以经过后天的努力去改造，去克服的。

　　在我看来，想要让自己不贪，最主要的就是知足。唯知足者常乐，不要总是把功名利禄看得太重，不要把别人的给予当作理所当然，当我们用一颗感恩的心去看待我们得到的一切，觉得那是一种恩赐，当我们用一颗回报的心去看待我们所做的一切，觉得那是一种幸福，那么，就不会再计较好与坏，得与失，做到学会知足，也不再是一件难事。”

　　我认为她对“贪心”的理解非常透彻和到位，一个中学生小女孩能有这种想法，我有点感动，当然我希望我们的营销人员也能知足常乐。

　　我对“没有贪心”的理解就是“知足，心平气和也”。 下面我就几十年市场营销人生中对这两个字的感悟：无论是朋友相处还是工作就业，就是要知足，学会换位思考；不要想欺骗、占有人家，而是有一点付出，去帮助人家让人家收益，之后你会得到你应该得到的。

　　朋友相处：

　　我的朋友相处之道是：真诚不贪心。我对别人从来没有太多的要求，希望大家能和睦相处，我会记住人家的好，对于别人的付出，我会在适当的时间与以回报，不会对人家有太多的要求，因为我经常会想我对人家又付出了什么，对人家好了没有？我对朋友的量没有奢求，只希望人生得一知己足矣，特别是彼此能够真诚的朋友，而不是互相利用的酒肉朋友。如和经销商的相处也是这样，你不可能用哄骗的手段去实现你的销售目标，一两个月可以，一年两年就不可能了，你的贪心你的急功近利的结果就是公司炒你的鱿鱼，你一定要让他从你的帮助中得到利益，让你成为他依赖的伙伴和老师，那个时候你就可以轻松友好驾御他，同时他就可以帮助你成就你的人生价值，成为一个销售高手，最后得到你希望得到的财富。

　　工作就业：

　　在工作过程中一定要有对工作待遇的满足感，工作中有了这种心态，就可能认真做好每一份工作，因为我明白对工作待遇的贪心，只会给你带来对企业的不满意、对工作的不用心、对同事的不真诚。当你想对工作待遇提出什么要求时，我会想我对工作付出了多少热情？为公司创造了多少利润？我和同事相比我的待遇怎么样？这样想后心里就平静了，不会有太多的不满意了。当然如果确实存在不合理的情况，就应该提出要求，不能满足时甚至可以考虑辞职另谋高就了，因为你有为老板创造财富的能力，你就应该得到相应的报酬。

　　金钱财富：

　　人人对金钱有欲望，我也不例外，但我信奉俗话说的“君子有财取之有道”，我希望用我的能力、我的双手去创造，我努力了得到了，我就可以享受他，但我不会和有钱人比，有钱多用，无钱少用，幸福生活不全部是靠金钱的。如果说我有时也会和有钱人比，比的结果是我不羡慕，充其量就给我一点用心工作、创造更多收入的动力罢了。我们的工资从36元开始，我从那时到现在好像从来没有感觉缺少过钱，（当然是指零花钱，大钱那到现在还很缺啊！），因为我无论几十元的年代还是现在，有一百花八十，如细水长流，就不会出现月头小开，月末瘪三的窘境，也不会产生对金钱的强烈欲望而成为贪得无厌了。

　　知足常乐不是没有上进心，只是要在享受方面的欲望是贫乏的，人生需要的是追求、理想、需要前进的动力，但绝对不是贪心。贪心是人生的大敌，贪心能给人带来只有灾难，许多人因为对金钱贪欲过度而走进了监狱；多少国家干部也因为一个“贪”走向人民的对立面。

　　我相信，当我们用一颗感恩的心去看待我们得到的一切，觉得那是一种恩赐，当我们用一颗回报的心去看待我们所做的一切，我们就不会贪心，我们就会知足了。

　　知足常乐，人生美好，前途无量。

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    人都是有喜怒哀乐的。可是做这个工作刚好相反，你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中。

    为什么说没有喜？公司有业绩了，营销总监可以喜，那是觉得自己领导有方；业务人员可以喜，那是觉得自己业务能力强，是公司的业务精英。营销助理在里面算什么？打杂呗！就是喜也是逼自己跟着“傻笑”。

    为什么说不能怒？客户在电话里可以朝你发火，领导可以拍着桌子朝你发火，区域经理也可以仗着自己有业绩“狐假虎威”地向你发发火，但是销售助理不能发火！你只要发点脾气，客户就会投诉你，领导就会说你心态不好，区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状，等等。

    那还能哀和乐吗？哀了大家说你整天板着脸，缺乏活力，影响团队的战斗力。销售业绩好了，也不能表现得过于高兴。说不准有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好乐的！”

    所以，在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态，把团队的成就当做自己的成就，把团队的快乐当做自己的快乐，在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好。

    四个熟悉

    一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。

    第一， 熟悉工作职责和工作日程。

    销售助理到职的第一天，需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。

    每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此。公司不同，分工也会不同。因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。

    这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。

    第二，熟悉业务流程和人际关系。

    如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。

    每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。

    作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。

    有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要！

    第三，熟悉公司产品。

    销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。

    很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品？什么是主打产品，什么是配套产品？什么是做利润的产品，什么是走量的产品？什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的？还有，这些产品的“卖点”是什么？它们在各地市场的被接受程度如何？等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。

    有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。

    第四，熟悉公司客户。

    很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就OK了，殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外？因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。那么应该熟悉客户什么东西呢？

    有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及责任感。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。因为客户（老板）一则太忙，二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”，因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里，和他们成为好朋友，不仅能够轻松地获得信息，而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性。

    总之，“一个端正”是强调营销助理要建立一个正确的职业心态，也是做好本职工作的重要精神动力，而“四个熟悉”是使自己在工作中能否“轻车熟路”、事半功倍的几种方法。如此，你在平凡的岗位上一定能够做出不平凡的职业成就！

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