<?xml version="1.0" encoding="GBK"?>
<?xml-stylesheet href="/style/rss.css" type="text/css"?>
<rss version="2.0" xmlns:eb="http://blog.tom.com/">
<channel>
  <title>在职继续教育学院</title>
  <link>http://blog.tom.com/qiyewangjing</link>
  <description><![CDATA[学位教育　总裁研修　工商管理　项目管理　行业管理 财务总监 营销总监 国学教育 市场营销 人力资源 战略管理 生产物流 企业管理 ]]></description>
  <language>zh</language>
  <generator>newblog.tom.com RSS</generator>
  <pubDate></pubDate>    <item>
		<title><![CDATA[ 所谓伪中国式领导方式的勾当伎俩浅析 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1425.html</link>
		<description><![CDATA[ <div id="articleContent">
<div style="TEXT-INDENT: 2em"><a href="http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://s10.album.sina.com.cn/pic/4d3749ed02001b5x" target="_blank"><img style="FLOAT: right; MARGIN: 4px; WIDTH: 361px; HEIGHT: 265px" src="http://s10.album.sina.com.cn/pic_3/4d3749ed02001b5x" border="0"></a></div>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">记得有个这样的寓言故事，由于记得不全大概意思是一条猎狗把一只兔子赶出窝后正在追赶，牧羊人见状便调侃：“小的比大的跑得更快！”猎狗立即回应：“我不过是为了一顿饭而跑，而兔子却是为了性命奔跑！”</p>
<div style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">在企业团队中，由于角色和目标不同，就像猎狗和兔子一样被激发出来的潜能和动力自然如故事中所讲的狗与兔子也不一样。这也正是企业领导们的必修课。调查显示，领导力和领导的效能是我们企业的员工最不满意的问题之一。</div>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">但现实中，不少伪中国式领导在深深地危害着中国企业的稳健成长。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">伪中国式领导，是指那些披着中国文化特色外衣而实际上是糟粕的领导方式。典型的伪中国式领导自己理解总结大概包括以下三类：一是新型演化者，如政治军事化领导、权谋领导、中庸式领导；二是与生俱来者，如家长式领导、集权文化领导；三是深藏不露者，如领导与管理不分。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>新型演化者之一：过度的政治军事化领导</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">信奉政治军事化的领导者，大多与其军人出身不无关系。统计表明，截至2006年底，在中国按营业额排名前500位的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁达200余人。在房地产行业，企业总裁中军人出身的达80%以上。尽管政治军事化领导在特定阶段可以创造神话（华为的任正非等），但随着决策和激励机制的日益精确和复杂化，以理想和斗志为核心的政治军事化领导为主导的企业变革就肯定会变得渐趋危险。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">TCL智能家电工业设计公司副总经理李劲曾经在接受某媒体采访时说：“这种领导方式主观性太强，决策不够民主，权威太大，总认为企业的江山是自己一人打出来的，错误决定也要下属贯彻执行，而自己不管犯多大的错误，总是轻描淡写，容易给下属带来伤害，甚至使他们不敢贸然谏言。”</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">2005年11月，65岁的“三九教父”赵新先被刑事拘留。执掌三九集团近20年的他曾身兼集团党委书记、董事长、总裁和CEO等重职。他曾带领三九从无到有，从小到大。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">赵新先的领导风格具有浓重的军人色彩。公司运营、管理、人事任免等都显示出赵氏的铁腕和权威。他在三九集团会上对企业中层干部发言时就说：“三九是我一手做大的，没有我赵新先，哪有你们的今天。”他还一直试图用政治军事化的领导和管理方式去解决企业所有问题。但企业毕竟不是军队，企业完全政治军事化领导的背后往往是简单化、偏激化、专断化。这既是他兴盛之道，也是他最终走向末路的主因。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“病根”批判：企业文化和执行规则过于政治军事化，领导行事过于专断，个人权威“奴役”团队力量。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>新型演化者之二：权谋领导</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">权谋术已从过去的政治领域嫁接到企业经管领域，不少企业家和经理人还乐此不疲。由于权谋领导思维在中国根深蒂固，所以企业常常有意无意地产生诸侯文化和派系斗争。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">李东生已经感觉到了内部的派系诸侯对企业的伤害。他曾在反思自己的失误时说：“对一些没有能力承担责任的中高层管理干部过分碍于情面，继续让他们身居高位”，致使“在企业内部形成诸侯文化的习气长期不能克服，形成许多盘根错节的小山头和利益小团体，严重毒化了企业的组织氛围，使一些正直而有才能的员工失去在企业的生存环境”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">TCL遇到的问题，在中国企业中比较普遍，并已成顽疾。权谋领导虽然一时能摆平对手或时局，但从长期看，它制造出的企业文化和氛围是可怕和破坏性的。因为它不是以制度和业绩为根本，而是以人情和帮派为基础，这与现代企业制度和领导本质背道而驰。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“病根”批判：企业政治生态恶化，部门领导之间或领导与团队之间出现信任危机，良性沟通机制难以建立。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>　新型演化者之三：中庸式领导</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">在《一个浙商的22条商规》中就要人们切记有所得就有所失、有所失就有所得的古训。“天下无事不可为，但商人有所为也有所不为。”要注意“保持中立，不要卷入派系纷争”。不要把获得商业利益的希望寄托在有派系纷争可能的任何一方。同时，“不要轻易让别人知道你有多大的发言权”，并要“给自己留条后路，预防众叛亲离”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">这不仅仅是一个现代中国企业家的经营实践心得，恐怕也是几千年来中国商人普遍推崇的经营“圣经”—— 中庸之道。从领导风格上讲，它属于“无为”型，也就是人们常说的“大好人领导”。它的本质，是对领导方式进行定性而不是定量，所以领导行为常常见风使舵、弹性很大，亦可称之为“弹性领导”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">试想，一个只会描述梦幻般远景、协调关系、圆滑，以及激励只有口号的企业领导，其下属会信赖吗？</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“病根”批判：领导行为原则性不足，不利于树立领导威信，常常延误甚至耽误企业发展机遇。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>与生俱来者之一：家长式领导</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">在中国，推崇亲情文化和家长式领导的企业不在少数。家长式领导的另一种表现形式是独裁性领导。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">原雅虎中国总裁、现奇虎总裁周鸿每每事必躬亲，处世方式比较强势，给人一种压迫感，所以有员工用“沙皇”来形容他独裁性的领导风格。其实他的愿望并非如此，而是希望有一个充满战斗激情的团队，但事与愿违，后来他把自己的思路归纳为“弱管理、强领导力”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">在国内企业尤其民营企业中，扛着所谓“强领导力”旗帜的老总并非少数，他们实施的其实就是独裁性领导。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">原巨人公司老板史玉柱检讨自己失败教训时也曾经就表示，原来公司董事会是空的，决策就是由自己一个人说了算，并告诫别人，决策权过度集中危险很大。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“病根”批判：企业领导只相信自己，不相信下属或团队跟自己一样拥有出众的才华。领导长此以往，将使员工最后都由“狼”退化成“羊”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>与生俱来者之二：集权文化领导</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">2006年6月，TCL高层人事变动频繁，一些创业元老级人物纷纷隐退。李东生则身兼TCL集团董事长、总裁、首席执行官、TTE董事长等多职，由幕后走向前台。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">这场变革与李东生最近的反思息息相关。现在“要开展一轮彻底的、触及灵魂的文化变革与创新活动”。在此背景下，TCL终于由分权而治转变为集权领导，在很大程度上改变了TCL分权而治的传统。有业内人士认为，“分权而治不利于树立领导权威，领导反而受制于部属，国际化决策难以有效执行”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">当然也有人对此持反对态度。中大集团总裁助理、战略研究专家邵雨就曾经就此说过：“领导要保持创新活力，就要放弃以自我为中心的观念。集权制将严重制约企业的创新意识。”他还认为，国内企业领导不是权威不够，而是权威过头；TCL真正的症结不是文化变革问题，而是国际化战略本身有问题，李东生及其团队应改变领导风格来提升领导力。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">事实上，国内企业采用集权式领导的很多。但它是不是企业全球化需要的中国式领导呢？恐怕没人敢肯定。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“病根”批判：采取集权制，决策权过分集中，导致决策难以民主化与科学化而使企业风险难料。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify"><strong>深藏不露者：领导与管理不分</strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">韦尔奇曾语重心长地说：“别沉溺于管理了，赶紧领导吧！”</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">但领导与管理可否兼而为之？事实是，过度管理常导致领导缺乏，而过度领导又常导致管理缺乏。如何让二者有机平衡，是企业常胜的关键。由于领导和管理的角色和定位不同，所以其行为模式差异也很大。领导者是创新地指引团队迈向未来，而管理者则是按部就班地带领团队完成预定目标。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">约翰·科特则进一步指出，高效率的企业领导花在领导上的时间，已由40%增加至80%，即使是最基层的管理者，也要花20%的时间用于领导。由于企业变革的驱动力主要来自于领导而非管理，因此缺乏领导将导致发生错误的几率激增，也常使不事领导的高阶主管落入各种陷阱。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="left">国内企业家尤其民营企业家在企业壮大后，有多少能心甘情愿地把企业交给经理人去打理，自己真正去做“领导”的工作？&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; “病根”批判：角色定位不清，不利于领导与管理团队发挥协同作用。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="left">批判伪中国式领导现象，并不是与某个企业或具体企业家有什么过结。我们急切希望中国企业能由伪中国式领导质变为真正的中国式领导。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="left">艾欧史密斯(中国)热水器有限公司总经理丁威在接受媒体采访时表示：“我不觉得中国式领导与西方式领导会产生冲突，我们的中国员工就非常喜欢史密斯公司这样相互尊重、相互信任、相互支持的西方企业文化，它成为我们留住人才的一个重要因素。”</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="left">“虽然中国企业领导者注重人情化，西方领导者追求理性化，但两者具有优势互补性，一旦有机结合，对企业发展就非常有利。” 中大集团总裁助理邵雨补充说。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">“在实际领导过程中，我们应该学习西方领导的科学性，同时将中国式领导的艺术性结合起来，切不可只强调艺术性，因为失去科学性的艺术性领导将导致随意性。”</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">领导既是科学，也是艺术；既需要中国元素，也需要他国养分。正如国内学者所认为的那样，关键要把握好中国式领导的核心——“中国理念，西方标准”。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">什么叫做管理？又什么叫做领导呢？大管理包括领导，小管理则不包括，但两者概念又不同。管理主要在于计划、组织和控制，具有一定程度的可预见性，并把事情做对，以建立企业秩序；领导主要是确定方向与愿景、协调关系和激励员工，并做对的事情，以打破陈规而着力变革。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">领导是艺术，管理是技能，但两者没有优劣之分，也不能相互取代。企业处于不同发展时期和不同行业，领导和管理各有偏重。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="justify">是不是？讨厌的很，不是什么所谓的垃圾管理就能随便扣个帽子就什么经典了，特别是还扣什么中国文化？受不了，都让你糟蹋完了你就高兴了？这可不是什么产品营销那样所随便创造个概念那样好玩的。该干嘛干嘛，没有事情呢？就一边凉快去。和我一样。走了，凉快去也。</p>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000c54.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000c54.html</a></div>
</div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 15:25:14</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 卓越的客户服务-最新开课时间:2007年12月22-23日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1424.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>卓越的客户服务-最新开课时间:2007年12月22-23日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;培训目标<br>
统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心与自豪感<br>
正确认识服务的内涵与特点，明确怎样的“服务表现”和“服务标准”才可以达到客户的满意建立大家对企业服务方式和服务要求的统一认识<br>
学会把握客户的需求的方法与技巧，能够迅速了解客户的心理，正确判断客户的期望值<br>
掌握沟通技巧，提升沟通能力，增强与客户的交流效果；<br>
掌握“管理客户期望”的技巧，提升客户的满意度；<br>
学习有效处理客户投诉的技巧，最大限度地获取客户的满意与谅解；<br>
掌握客户服务的实战技巧，并应用到日常服务行为中。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售部门主管、销售代表、市场部及相关工作人员</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月22-23日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">深圳</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">杨俊峰先生毕业于中国科技大学，管理学与法学双学士，北京大学心理学硕士，NLP执行师，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师， APT会员。<br>
杨俊峰先生曾先后于深圳市比亚迪实业公司、泰康人寿保险公司等企业，从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。<br>
杨俊峰先生授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰先生讲课不仅是一次学习，更是一次享受。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>第一单元：观念篇，服务也是利润源<br>
1、行业的变化与挑战<br>
僧多粥少：竞争对手的无情挤压<br>
水涨船高：上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升<br>
市场的周期性变化<br>
小组讨论：变化的市场环境<br>
2、服务在市场竞争中的重要作用<br>
服务可以带来无限的竞争差异化<br>
服务可以为厂商带来更多的利润<br>
案例分析：IBM引领服务变革<br>
3、企业对服务的定位<br>
我们的服务现状<br>
小组讨论：一线工程服务人员的价值<br>
企业的服务定位<br>
这部分的目的在于通过对市场的变化分析，让服务人员理解服务在公司竞争中的地位，并对企业的服务定位达成一致，从而在服务观念上统一。<br>
<br>
第二单元：标准篇：什么是卓越的客户服务<br>
1、服务的定义<br>
什么是卓越的客户服务<br>
服务理念<br>
组织架构<br>
人员素质<br>
服务流程<br>
小组讨论：描述理想的企业服务<br>
2、服务产品与设备产品的区别<br>
不可感知性——Intangibility<br>
不可分离性——Inseparability<br>
差异性——Heterogeneity<br>
不可贮存性——Perish ability<br>
缺乏所有权——Absence of Ownership<br>
3、通过服务管理提升服务质量<br>
服务供应商内部的4个管理差距将直接影响外部的服务质量<br>
公司不了解客户的需求<br>
公司未选择正确的服务设计和标准<br>
公司未按标准提供服务<br>
公司的服务绩效与服务承诺不相匹配<br>
如何通过服务管理体系提升整体服务质量<br>
案例讨论：企业通信的服务管理差距研讨<br>
案例分析：某设备厂商的服务中心组织架构分析<br>
4、什么样的服务才能创造价值<br>
客户的满意度是如何形成的<br>
客户对服务的预期<br>
客户对服务的感知<br>
客户的满意度衡量标准<br>
客户全面满意<br>
客户忠诚<br>
忠诚的客户群是持续经营的基础<br>
客户忠诚度的六个维度<br>
自我评价：我的客户的忠诚度维度是多少？<br>
5、企业卓越服务的标准是什么<br>
企业服务价值观与愿景<br>
这部分的目的在于帮助服务人员正确理解服务的内涵与特点，明确什么样的服务才能为公司创造价值，就服务的方式与服务的标准达成共识。<br>
<br>
第三单元：行动篇，创造完美客户体验<br>
1、探究客户的需求<br>
客户的需求从哪里来<br>
企业的口碑<br>
之前对企业服务的体验<br>
之前对其他公司服务的体验<br>
企业的品牌宣传<br>
客户的价值与背景<br>
服务的环境与客户的生命周期<br>
案例分析：这个服务项目客户需求源于什么？<br>
客户需求的不同层次<br>
Basic Needs (基本必需)<br>
Want（想要）<br>
Desire （愿望）<br>
The Unexpected (出乎意料)<br>
小组练习：分析客户的不同层次需求<br>
如何在现场服务中把握客户的不同需求<br>
案例分析：以一个实际紧急报修的场景为实例分析客户的不同层次需求<br>
（由讲师收集企业的实际服务案例来进行案例编写）<br>
满足客户需求与成本的关系（SLA）<br>
什么是S.L.A (service level agreement)<br>
S.L.A代表公司的承诺和客户的期望<br>
S.L.A隐含的成本和支出<br>
S.L.A.：我们日常工作的指南：<br>
如何用S.L.A.区分我们和客户之间的职责<br>
小组讨论：SLA与成本之间的关系<br>
2、把握客户体验的五个KPI指标<br>
有形度<br>
同理度<br>
专业度<br>
反应度<br>
信赖度<br>
小组讨论：客户对企业服务的体验关键是什么？<br>
3、客户沟通的三大技巧及沟通实战<br>
倾听的技巧<br>
同理心倾听<br>
兼顾事实与情感（ Fact and Feeling）<br>
掌握倾听技巧<br>
发问的技巧<br>
提问的目的<br>
开放式问题的应用<br>
封闭式问题的应用<br>
复述的技巧<br>
把握完整事实的技巧<br>
达致情感共通的技巧<br>
实战演练一：如何与不同层次的客户沟通<br>
实战演练二：如何与不同类型的客户沟通<br>
实战演练三：如何打开客户的话匣子<br>
实战演练四：如何管理客户的期望值<br>
实战演练五：如何对客户说“NO”<br>
4、现场服务的技巧与步骤（如何有效处理客户的抱怨）<br>
正确认识客户的抱怨与投拆<br>
正确处理客户投诉的原则－先处理情感，再处理事件<br>
耐心倾听客户的抱怨<br>
想方设法平息抱怨<br>
站在客户立场上将心比心，争取认同<br>
利用认同，打开客户不合作（或抵触）的局面<br>
迅速采取行动，解决客户问题－客户不要空礼盒<br>
平息客户抱怨，现场服务的六大步骤<br>
开场白：消除客户的顾虑<br>
提出问题以获得信息，找出问题的实质<br>
聆听、回应并思考；表示你明白客户的心情、处境<br>
提议其它选择：依次提出多个可以接受的解决方案<br>
反复沟通、达成一致<br>
最后确定：重述方案的细节，以体现专业<br>
这部分的目的在于通过学习分析客户需求的方法，把握客户体验的关键点来达成客户的全面满意，并运用沟通技巧与现场服务的技巧提升客户对我们一线服务的满意度。<br>
<br>
第四单元：课堂内容总结与行动计划<br>
1、内容总结与心得分享<br>
2、行动计划与改变承诺<br>
小组练习：一封感谢信<br>
这部分的目的在于通过心得分享与制订行动计划，帮助服务人员在课后有意识的转变行为，从而更好的保证培训效果。</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">2000元/人（此费用包括课程费、讲义费、证书费、午餐费及茶水费。外地学员可安排食宿，费用自理）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 15:23:28</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 白领们到底离什么所谓的白领圈子有多远 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1422.html</link>
		<description><![CDATA[ <div id="articleContent">
<div><a href="http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://s12.album.sina.com.cn/pic/4d3749ed02001bsb" target="_blank"><img style="FLOAT: left; MARGIN: 4px; WIDTH: 320px; HEIGHT: 356px" height="332" src="http://s12.album.sina.com.cn/pic_3/4d3749ed02001bsb" width="493" border="0"></a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今天又令各位看官见笑，如女人般絮絮叨叨的那么情绪化了没完没了。其实这种心态最近老是若隐若现的，不知那根神经不慎触动了什么？股市？这么长时间了应该见怪不怪处乱不惊了，抑或是如朋友们所言？这也或许是其他。不知道，确实不知道，也懒得知道的。一直以为是自己在选择自己的所谓生活，可往往都是潜移默化的已经被他人选择，且被他人不断的复制或自我复制，其间自己也偶尔曾经怀疑甚至背叛，但自己的灵魂却始终被他人所贿赂，而后被践踏。周而复始。神经了，真的神经了，啰嗦起这不着五六的事情来了，什么意思啊？</div>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;还是假装正经的说点事情吧，省的又不知道囫囵想些什么？</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最近一段时间网上在大动干戈地讨论白领和白领收入，其他媒体也不失时机的趁机喧嚣鼓噪。闹了半天，发现招来祸水的由头，很可能是个“假新闻”。社科院新闻发言人出来辟谣，说人家根本没有以官方形式发布所谓的“2007年全国主要城市白领工资标准”。看起来大家似乎为一个“子虚乌有”的东西浪费了表情，可这事之所以闹得沸沸扬扬，关键不在报告的发布者是谁，而在于“收入”这个敏感词。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;对白领收入标准质疑的缘由，是因为五千、八千这样看起来并不算低的薪水，并不足以让白领们过上体面生活。在急剧上涨的物价、房价和通货膨胀面前，他们的生活正在“下流化”。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 比方说，大约5年前，这个价钱或许大都还真能以白领自居，算不得富人但至少不穷。房价3~4000元左右一平方米的房子，可以依靠银行贷款，首付十几万元，买个三居室。可当房价涨到快近万元的时候，三个月的薪水，可能连一平方米的房子都很吃力。而放在银行的那点积蓄，又在贬值。这时候就会有很强的被剥夺感，感觉生活水平在下降，领子倒还是白的，却已经被所谓的中产阶层甩了出来，</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 咱不知道中国的白领到底有多少，某种意义上，它应该是中产阶层的代名词。扩大中产阶层，建设所谓的“枣核型”社会，是我们的一个目标。但当白领们在“下流化”的压力下忧心忡忡，中产阶层的剥夺感越来越强烈之时，这个社会能不能发展还真是个问题。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不能否认，中国人越来越有钱，来自官方不同渠道的统计数字都能说明这一点。只是这些钱大部分到了谁手里，不言自明。平均工资多少、平均收入增长这类概念，有很大欺骗性，算不得数。并且相对于房价上涨、生活成本增加、通货膨胀等因素，增加的那点儿钱管不了多大用。一方面，是钱多了，可生活质量并没有得到根本改善，甚至在降低；另一方面，是真正的有钱人在增多，财富越来越集中在他们手里。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 前些日子看到美林公司的一份报告，说中国已有34.5万个人资产（不包括自有住房和汽车等）超过100万美元的富裕人士，其中金融资产在3000万美元以上的超富裕人士接近5000人。这个数字，估计会以每年12％的速度递增。</font></p>
<p><font face="宋体">这意味着中国有几十万的千万富翁。请注意，是金融资产。不追究其财富的最初来源，以钱生钱肯定是财富快速增值的捷径。而金融资本发挥巨大效应的结果之一，是穷人越穷，富人越富。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这两天，大家将白领收入标准当谈资，批评抱怨愤愤不平之时，回归A股的中石油首日挂牌，涨幅高达163.23％。你在斤斤计较收入5000元够不够花，金融资本的拥有者一天之内，可能就赚了几十上百万。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 咱不太不懂股市，可咱知道中国想赚钱的穷人富人们，都想在金融市场挖挖金。老头老太太们连养老金都拿了出来背水一战，结果呢？你可能赚了几千上万元，但在相同股票相同涨幅的前提下，财富最终被有钱人扫进口袋。同样是成几何数增长，基数10万和基数100万，无法同日而语。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 鸿沟难越。如果因为“本钱”的大小而导致财富赢利不同的话，倒能接受。可问题的关键在于，大家拥有的“本钱”，也就是在获取财富的“第一桶金”时，就缺少公平。换句耳熟能详的话，财富的第一次分配并不公平。从不平等的起点到不平等的结果，差距只能越来越大。那些个希望成为社会中间层的人们，迅速向底层下滑。看起来是有一大群白领，中产阶层这个概念听起来也像模像样，一面对现实的生活压力和贫富差距，统统土崩瓦解。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就在白领收入标准遭人攻击的同时，中国青年报社会调查中心和新浪网的联合调查表明，97％以上的受调查者认为目前的个税起征点不合适，期待将其调高。</font></p>
<p><font face="宋体">公众要求减税。这是个老话题，从前些年调整个税起征点到最终1600元起征点的确立和实施，有关减税的议题从来没消停过。没税政府办不了事，百姓所能享受的公共服务无法提高，可税怎么征、征谁的，更直接关系百姓的穷富。作为一种重要的财富分配和调节手段，税收起着缩小贫富差距的作用。可正如大家所说的，目前的税收并没有完全起到“劫富济贫”的作用，收入并不高的老百姓，成了纳税主体。</font></p>
<p><font face="宋体">这其实也是关于分配公平的议题。如果没有现实的制度保障分配的公平，那就只能眼见穷人哭、富人笑、中产小白领们焦虑不安。而据说穷人越穷富人越富是世界的趋势，我们无法逃避。那只能寄希望在分配财富时，有一个相对公平的起点。</font></p>
<p><font face="宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;或许你是白领？首先咱不是，什么？骂人是不是？你才是呢，你全家都是白领。</font></p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;哈哈哈~明天又的如什么的忙起来了，哈哈哈，也就没有时间让自己的脑袋想那些乌七八糟了。睡了睡了。 &nbsp;</p>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000ce3.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000ce3.html</a></div>
</div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:57:19</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 中国企业金牌营销人训练营-最新开课时间:2007年12月22-23日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1420.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>中国企业金牌营销人训练营-最新开课时间:2007年12月22-23日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;长期以来，太多的人力资源部和销售部都在担心一个问题：培训之后，是否可以有效的将培训内容运用在工作中去，根据成人的记忆曲线，知识的信息将慢慢消失。第二代销售技巧课程内容涵盖十个章节。套路、方法、模型、表格、话术、句式直接使用，看电影学销售记忆深刻，销售之父帕特森的客户表演训练立竿见影，最新Moment of Truth营销理论实际操作，课件、视频、案例可复制，直接为企业培训销售培训师用于企业内部再培训，将知识固定下来，为企业发展与传承。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">总经理、销售总监、地区经理，销售代表等从事销售工作的人员</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月22-23日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">北京大学</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">温先生:美国TTT国际认证培训师, 美国培训认证协会（AACTP）国际认证培训师。从直销公司的销售人员，到多家公司市场经理，从国有大型银行的客服经理，到国际认证培训师 。他具有丰富的市场营销和培训经验，熟知现代企业市场中存在的问题。本课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外众多的成功销售案例，为企业拓展市场而开发、设计的，课程满意度稳居4.5分以上（5分制）。十一年的销售与客服经历六年的销售培训生涯使他阅历颇深。崇尚实用第一的讲课准则，现受多家学员企业邀请兼职担任公司的销售经理。温先生主持的中国第一长班中国企业职业营销经理研修班至今已成功举办51期，培养学员千余名!</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>一个从陌生到朋友最后成为忠诚客户的历程<br>
<br>
销售信息 商务情报<br>
看哈佛案例电影《教父》学信息收集<br>
得信息者赢销售，得情报者得天下！<br>
客户定位：谁是我们的准客户<br>
以客户为中心的信息收集与道德考虑<br>
如何追踪、锁定准客户<br>
情报价值的分析与使用<br>
游戏：寻找现场的一位驴友<br>
<br>
电话销售<br>
电话使用说明书<br>
声音的舞台－看你如何来（销售）表演<br>
电话销售中NLP的使用<br>
找对人办对事：如何突破秘书关<br>
电话销售的28个细节<br>
电话沟通与其他销售行为的配合<br>
案例：DELL电话直销员的一天<br>
<br>
面对面的销售<br>
看哈佛案例电影《猫鼠游戏》学好感建立<br>
如何规划一个好的开场<br>
通过握手、换名片即引起兴趣话题<br>
面对面销售的关键行为与步骤<br>
礼仪与细节<br>
如何应对拜访中遇到的拒绝<br>
角色扮演 ：销售－客户<br>
<br>
问话－销售的核心<br>
了解式的问题、针对式的问题、封闭式的问题<br>
开放式的问题、澄清式的问题、征询式的问题<br>
服务式的问题、探问式的问题、行为式的问题<br>
暗示式的问题、参照式的问题、逼迫式的问题<br>
挖掘式的问题、引导式的问题、连接式的问题<br>
纠错式的问题、分档式的问题、重述式的问题<br>
分组训练<br>
<br>
客户心理分析<br>
看哈佛案例电影《恋爱专家》学心理分析技巧<br>
个人、职位、企业三张表格看需求<br>
客户无声语言背后的12个潜意识<br>
物质需求、信息需求、情感需求、精神需求<br>
基于客户心理的客户说服公式－1P理论<br>
点燃消费者购买的原动力<br>
角色扮演 ：猜猜他想啥？<br>
<br>
因人而异的沟通策略<br>
看哈佛案例电影《肖申克的救赎》学沟通技巧<br>
五毒俱全的销售员三教九流的客户群<br>
人、情、事、故－中国式的沟通核心<br>
国学五行金、木、水、火、土的沟通<br>
分析型、支配型、表达型、和蔼型人的沟通<br>
九型人格沟通中的白金定律<br>
案例：中国算卦师培训班的沟通术<br>
<br>
价格谈判技巧<br>
看哈佛案例电影《讨价还价》学价格谈判<br>
一方要求必须降价否则拒绝采购怎么办<br>
报价方法与价格解释技巧<br>
向脱衣舞娘学让步策略<br>
如何创造剩余价值，如何不谈而胜<br>
突破僵局、谈判博弈、蚕食策略<br>
案例：由当期学员提供针对性更强<br>
<br>
维持客情关系处理客户的反对<br>
五百强企业案例：香草冰激凌与汽车发动故障<br>
客户关系维系的重要性<br>
人与人的亲密关系、企业与企业的合作<br>
客户维系中的有效行为<br>
四种客户关系评述<br>
处理客户常见异议的话术汇编<br>
角色扮演：处理客户异议的行为和步骤<br>
<br>
缔结的技巧<br>
看《水浒传》片断学西门庆的缔结技巧<br>
传销公司、保险公司的缔结术<br>
先跟随再带领技巧的使用<br>
处理客户僵持与拖延的对策<br>
根据缔结情境，选择合适的缔结方式<br>
设计达成最短的缔结路线促成的五个步骤<br>
训练：产品缔结实例<br>
<br>
如何把客户变成我们的业务员<br>
Moment of Truth最新客服理论的操作<br>
如何做客户满意度的提升<br>
向宗教学习把客户变成信徒，把信徒变成销售<br>
如何利用客户口碑传递的三个规律<br>
如何使客户与他人闲谈中引起关于我们的话题<br>
如何让客户做满意口碑的传播<br>
案例：浮士德的冷餐</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">体验价￥1500/人；（含午餐、酒会、资料、合影、茶水等）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:54:46</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 中国式商道——用人之道 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1419.html</link>
		<description><![CDATA[ <p>&nbsp;<a href="http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://s6.album.sina.com.cn/pic/4d3749ed02001bg5" target="_blank"><img style="FLOAT: right; MARGIN: 4px; WIDTH: 314px; HEIGHT: 456px" height="500" src="http://s6.album.sina.com.cn/pic_3/4d3749ed02001bg5" width="359" border="0"></a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体">周末了，还是不能老是一味赌气的吧，随便聊些什么吧。</font></div>
<div><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今天聊点什么呢？说人话，做人事嘛？就扯说些人事，什么以人为本啊，人性化管理啊？不都在提嘛？咱也趁机拾拾牙慧。</font></div>
<div><font style="FONT-FAMILY: 宋体"><font style="FONT-SIZE: 14px"><font style="FONT-FAMILY: 黑体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 现在的<font style="FONT-FAMILY:">很多老板许多都是什么打工仔（粤人所言）出生的，干活干惯了，难免留下事必躬亲的习惯，凡事都要插手，都感觉手下人不如自己做得好，结果，虽然事情做好了，其实却是失算：杀鸡用牛刀，不仅浪费了牛刀，鸡也不见得杀得好。</font></font></font></font></div>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所谓的要什么大胆授权，是老板的经营之道。很多事情，让别人去干，别人就有了更多施展才华的机会，即使一时没有你做得好，有了更多的锻炼，也会很快成长，你就有了更多的精力去思考更重要的事。不过你要掌控好的</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 将一部分权力下放给部下，是一种让大家参与，集思广益，平等相处的用人法则，不但给公司带来了直接的经济效益，而且由于它赋予员工一种参与感和主人公意识，更能够激起工作的积极性和责任感。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 老板永远要记住，个人的能力是有限的，哪怕你是超人，员工才是企业的印钞机，只有让他们永不生锈，积极转动，你的财源才能滚滚不断。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 用人之道，是老板的重要修养。说来简单，不外乎奖惩分明，恩威并施，晓之以理，动之以情等等，但要真正做好，却并非易事。因为老板也是人，是人就难免有主观意识，有七情六欲，有情绪，有偏见，难于做到客观公正。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;其实世界上没有绝对公正的事，就像司机开车，方向盘得不停地动着，不停地调节，用人也没有一成不变的标准，一成不变的模式。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 人都是复杂的个体，没有绝对好的人，也没有绝对坏的人，作为老板，要善于分清部属的主流与支流，激发他们身上潜在的好的品性和能量，抑制有害的性格膨胀。也可以大胆启用那些敢于犯“错”的手下，使他感受到老板的尊重和信任，他们在工作中就会激发出更多的创造力，取得更有效率的成绩。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 人是活的，犹如树木，可以根据园丁的意志，长成各种不同的形状，只不过这是个长期的细致的工作。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最有能力的人往往也是最容易引起争议的人，如何使用他们，全看老板的眼力和胆识。古人说：“人有过世之才，必有遗世之累”，老板不仅要用人之长，而且还要能御人之短，不是关云长，就骑不了赤兔马，不是好老板，也用不了真人才。一个老板，他的助手出了问题，他本人也一定有责任；如果他周围尽是无能之辈或者无耻之徒，那他本人的能力和品质，也是令人怀疑的。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;不要太唠叨</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;太爱说话是情绪外泄的表现，说明内在的承受力有限，常常有憋不住的感觉。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;一个人如果成天叽叽喳喳，就让人怀疑他没有思想，没有城府，有点什么都非得倒出来。说话太多，总让人感觉浅薄。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;领导艺术之一，就是在下级面前只是点头，微笑，听汇报，只偶尔说一个“好”，至于好什么，那就自己去想了。体会领导那个“好”，或者文件上一个“阅”，从来就是当好下级的基本功。如果有什么想法都辟里啪啦倒出来，那领导还成什么领导！</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;太琐碎的领导是不足以让人敬畏的，太唠叨的老板也不受职员尊重。言多必失，一言九鼎，话太多，份量就轻，越重要的人物越是稳重，因为他身在那个重要的位置上，一举一动，甚至一个脸色，都会产生巨大后果，不可不慎。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;当然，老板也有滔滔不绝的时候，但那绝不是无意识的，也不是失去控制的，更不是随时随地的。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;理性的言语让人钦佩，就是轻松的玩笑也体现着幽默和修养，有智慧的语言，和脱口而出的叽叽喳喳是有区别的，如果你属于后者，最好不要当老板。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;《圣经"箴言》说：“智慧使人得到荣耀，愚昧的人高升也受到羞辱。”在人生的道路上，一切的成功都离不开智慧和忍耐。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;水至清则无鱼</font></span></p>
<p align="left"><font style="FONT-FAMILY: 宋体"><font style="FONT-SIZE: 14px"><font style="FONT-FAMILY: 黑体"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: ; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-FAMILY:" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: ; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-FAMILY:" size="3"><font style="FONT-SIZE: 14px">许多企业都试图以“厂兴我兴、厂荣我荣”这类口号树立员工与企业同生共死的意识。从道理上讲，员工是靠企业吃饭的，锅里有了，碗里才有，皮之不存，毛将焉附？但事实上，很难让每个员工都有这样的觉悟水平，几乎每个企业都有这样的人，而且不是少数，他们不是首先为企业利益着想，而是把企业当作唐僧肉，能吃就吃，能捞就捞，既要依赖你，还要挖你墙角，作为老板实在寒心</font>。</font></span></font></font></font></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;然而仔细一想，这也是人性的自然体现，正如俗话所说：“哪块石头旁边没有几个螃蟹”，人不为已，天诛地灭，谁让你是石头呢！</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;当人的理性思维和道德水平还没有达到较高层次时，必然从直观出发，从自身需要出发，去获取实际的利益。公与私之间的关系，实质上就是一种利益关系，是相互的依赖和利用。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;螃蟹的存在是合理的，石头只有正视。话说回来，如果你不是一块真正靠得住的石头，又怎么会有那么多的螃蟹向你靠拢？能被人靠被人挖，首先这是你的骄傲。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;水至清则无鱼，人至察则无朋，傻人有傻福，不傻之人而能装傻，那就更是不得了。石头和螃蟹，实际上是一种共生的关系，允许螃蟹在不影响基础的前提下，适当地挖挖墙角，对螃蟹来说，可以愉悦身心，磨砺爪牙；对石头来说，也是提升自己魅力的良机。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;是，你自身的硬度一定要够，制度是完善的，脑子是清醒的，知道哪些螃蟹的爪子等于给你搔痒，哪些螃蟹一爪下去，会穿透你的心窝。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;知道了就好办了。</font></span></p>
<p align="left">&nbsp;</p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;不要让人闲着</font></span></p>
<p align="left"><font style="FONT-FAMILY: 宋体"><font style="FONT-SIZE: 14px"><font style="FONT-FAMILY: 黑体"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: ; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-FAMILY:" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></span><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: ; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-FAMILY:" size="3"><font style="FONT-SIZE: 14px">企业在扩大规模后，往往会效率降低，人浮于事的现象随之出现。这是管理水平跟不上企业发展所至</font>。</font></span></font></font></font></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;规模扩大，就需要更多的人。但人多并不一定好干事，人员的增长和效率的增长往往并不成正比。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;这就像三个和尚的故事。一个和尚为什么反而有水吃呢？因为他所承担的是全职全责，做得好，是该他做的，他也享有全部的好处；做得不好，所有的后果也要他自己承担。只有一个和尚，就没有推诿的余地，他只能尽全力去做。一件事情由一个人全职全责去做，执行力是最强的。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;一个人能做的事情，绝不要第二个人插手。公司的规模并不体现在人员数量上，让每个人的工作量都达到饱和，让每个人都为自己的工作负责，减少人浮于事，不仅是节省人力成本，更重要的是，让公司处于一种紧张兴奋的状态之中。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;事实证明，闲散不仅不会使人轻松，反而更累，主要是心累。一个企业如果很多人开始闲着了，那就等于开始慢性自杀。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;人都是靠希望活着，而希望总是由许多具体的事情积累而成，只要有目标，在努力，每天在不停地干，人就会感到充实，生活中许多困难也就可以忍受。闲着的危险性还不在于它暂时不能创造价值，而是使人斗志涣散，对企业的前途产生怀疑，对工作失去兴趣，进而闲得无聊，将能量转移到争权夺利，惹事生非上，这时的管理就将面临更多的麻烦。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;所以老板的第一要务，就是保证每个人有事可做，决策层的最大任务就是设计好项目，尽快实施，让上上下下都尽快地动起来。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;其实，有人闲着，就是企业陷入危机的标志。作为员工就该警惕了，下一步必然就是裁员。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;裁员，是企业自救的开始，把有限的工作投入到有限的工作人员中，既是提高效率，节约成本的必然选择，也是消除闲毒，鼓舞士气的必要措施。</font></span></p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 黑体" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;如果裁员有难度，最好就培训，把多余的时间用于学习，一方面可以提高素质，一方面可以将剩余的时间填满，这对个人和企业都有好处。不过，如果经营状况没有根本好转，这恐怕也只是个权宜之计，最终的办法还是走人，只不过苟延残喘之下，可以让事情显得不那么残酷，也让慢慢咽气的人，少了爆发的危险。这也是一种策略。</font></span></p>
<p align="left">&nbsp;</p>
<p align="left"><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><font face="黑体">文章引用自：</font></span><span style="COLOR: black; LINE-HEIGHT: 125%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000c9d.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000c9d.html</a></span></p> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:53:20</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 宋衙司是如何并购晁盖？ ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1417.html</link>
		<description><![CDATA[ <div id="articleContent">
<p><a href="http://blog.sina.com.cn/main/html/showpic.html#url=http://s2.album.sina.com.cn/pic/4d3749ed02001bn1" target="_blank"><img style="FLOAT: left; MARGIN: 4px; WIDTH: 269px; HEIGHT: 335px" height="313" src="http://s2.album.sina.com.cn/pic_3/4d3749ed02001bn1" width="270" border="0"></a>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 总感觉有关梁山的事件没有罗嗦完，有些如哽之感，不得已又连续翻了好几遍，晕胀得很，再写点什么呢？？写，使劲写。来点刺激的，</p>
<div>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 话说被宋衙司架空的晁盖天王，耐不住寂寞，冒险进攻曾头市，结果被一箭射死，临死前，他留下一句话：“贤弟莫怪我说，若哪个捉得射死我的，便教他做梁山泊主。”</p>
<p align="justify"><b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</b>三打祝家庄，其实是梁山上晁盖、宋江两派势力、两条路线斗争的最后一次大交锋。晁盖这个梁山公司的董事长，是不主张这次并购的。宋江这个副董事长极力建议，靠着他威信和吴用的支持，使得这一提案被勉强通过。在这次并购中，宋江押上了他的所有政治资本，终于在这次豪赌中险胜。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 晁盖反对这次并购，有公私两个原因。从内部政治的“私”来讲，宋江加盟梁山之后，晁盖系与宋江系形成了脆弱的权力平衡。但是，一批批的江湖人物不断在宋江系人马的引荐之下，加盟梁山，例如与祝家庄发生冲突、上山请求发兵相救的杨雄、石秀，就由宋的嫡系戴宗引荐。如果任由宋江系的势力如此无休止地、如藤蔓般地借助关系网不断延伸扩展开去，将膨胀到自己无法加以控制的程度。因此，在杨雄、石秀上梁山请求发兵攻打祝家庄、营救被祝家庄抓住的时迁之时，一向乐于助人的晁盖，断然拒绝，甚至要将杨雄、石秀推出去杀了。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从“公”的角度来看，梁山现在人员急剧增多，经济负担急剧增加，如果要向外扩张，肯定要连年战火，不得安宁。而上山前安于做一个富庄主，上山后安于做一个太平寨主的晁盖，显然对于这种急剧地、无休止地向外扩张，很不感兴趣。当然他也没有自信能否掌控的了。</p>
<p align="left"><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 而宋江却</strong>不惜和晁盖唱反调，坚持要打祝家庄的原因，大概有几个：</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一是祝家庄作为老牌大公司，拥有庞大的现金和资源储备，而梁山公司当时表面上风光无限，蒸蒸日上，其实现金和资源储备却十分不足。正如宋江所讲的，“眼下山寨人马数多，钱粮数少”。梁山的日常开销很大，比如，杨雄、石秀两人刚一上山，就享受“拨定两所房屋，每人拨十个喽罗伏侍”的待遇。这些待遇靠什么来维持？当然要钱，要粮食。上万人马要大吃大喝、要穿绸裹缎，这些都需要源源不断的白花花的银子！</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 祝家庄的现金和资源储备，大到什么程度呢？宋江说过：“若打得此庄，倒有三五年粮食。”我们来算个账：打下祝家庄以后，梁山将士把“祝家庄多余粮米，尽数装载上车；金银财赋，犒赏三军众将；其余牛羊骡马等物，将去山中支用。打破祝家庄，得粮五十万石。”在宋朝，1石约有76公斤，那么，打破祝家庄，梁山得粮足有38000吨！以梁山公司两万人马计算，假设每人每天放开肚子吃，一天吃3斤（1.5公斤），也足够梁山人马吃将近三年半。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 宋江讲了四个攻打祝家庄的理由：“一是山寨不折了锐气；二乃免此小辈，被他耻辱（这两条都是面子问题）；三则得许多粮食，以供山寨之用（这是里子）；四者就请李应上山入伙（不但要得财，还要得人）”</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 正当晁盖、宋江这两位主要董事会成员僵持不下之时，无比滑头老道吴用投了最关键的一票： “公明哥哥（宋江）之言最好，岂可山寨自斩手足之人？”吴用表态了，杨雄、石秀不能杀，应该攻打祝家庄。正是因为吴用这关键的一票，使得强行并购祝家庄的提案，以微弱优势勉强得以通过。牛鼻子吴用的这一票，还意味着他在面对晁宋二人的权力之争、梁山是“守成”还是“扩张”的路线之争上，站到了宋江的一边。晁盖企图阻止梁山不断并购的努力彻底失败，而宋江的扩张路线成为主流。从这一刻起，晁盖对于梁山公司的上上下下来说，成了一具名存实亡的符号，梁山的真正主人，已经是宋江了。当然，如果攻打祝家庄失败，宋江就得退出舞台。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这次并购案，晁盖基本没有参与，而此后的一系列南征北战，晁盖都成了一个无关轻重的旁观者，只有送行和庆功的仪式上的义务。宋江告诉他，“只是哥哥（晁盖）山寨之主，岂可轻动？小可不才，亲领一支军马，启请几位贤弟下山，去打祝家庄。若不洗荡得那个村坊，誓不还山。”从此，宋江每次都用“哥哥山寨之主，岂可轻动？”这句话，将晁盖“软禁”在山寨中，不能下山征讨建功，直到最后攻打曾头市时，晁盖实在寂寞难耐，亲自出征，结果被史文恭一箭射死，终结了它在梁山中的符号式生命。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 而三打祝家庄得胜之后，作为梁山正式走入“宋江时代”的标志，又进行了一次组织结构大调整。这次调整是由宋江所主导的。书中写道，“且说晁盖、宋江回至大寨聚义厅上，起请军师吴学究定议山寨职事。吴用与宋公明商议已定……宋江道：……”请注意，只是吴用和宋江两人商议决定，根本没有晁盖的份了。除了安排更多新加盟的专业人士以外，这次调整有个重要变化：原来吴用代理CEO期间，作为防止晁、宋两派势力内讧的安排——让杜迁“总行守把山前三座大关，但有一应委差，不许调遣”——被取消了，改为解珍、解宝守山前第一关，杜迁、宋万守宛子城第二关，刘唐、穆弘守大寨口第三关。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于晁盖来说，更具有讽刺和威胁意味的是，宋江和吴用决定，派杨雄、石秀守护聚义厅两侧。杨雄、石秀这两位，刚刚在不久前上山请求派兵打祝家庄时，差点被晁盖下令推出去杀掉。他们对晁盖纵然不怀恨于心，也肯定没有半点好感。这个任命，正是晁盖退出历史舞台，宋江独揽大权的最佳注解“招安”的豪赌。</p>
<p align="left"><b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</b> 完成对祝家庄的艰险并购之后，梁山这个“暴发户”终于拥有了与主流精英平等对话的能力。而那些大大小小的山寨的加入，对于梁山来讲，意义已经不是太大。二龙山、少华山、桃花山、白虎山、芒砀山，有的三五百人，有的七八百人，芒砀山则有三千之众，尽管这些新加入的队伍中，有着史进、武松、鲁智深这些业界很有影响的人物，可是，他们对梁山的发展，只是量变的累加，无法实现质变的飞跃了。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中国民营企业“暴发户”，总要经历梁山这个阶段。创业时期的草莽英雄们，固然余勇可贾，可是，确实也有点“跟不上形势”、上不了“台面”。这时候，就得引入外界的精英，比如弄个在微软、IBM、通用电气之类的大山头做过大中华区总裁、全球副总裁之类的学历、资历、阅历都镇得住场面的人。既可提升企业在江湖上的声望，又可以在纳斯达克、香港、A股上市时，添加几重光环，如果运气足够好，请来的这位不光外表光鲜，而且还是个有本事的“真佛”，那就更好，可以帮企业实现主流化改造。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于梁山来讲，能够帮它起到主流化改造作用的，是呼家将的后代呼延灼、关羽的后代关胜、皇帝身边的高级保安部队头领徐宁、皇家后代龙子龙孙柴进，“堂堂一表，凛凛一躯；生于富贵之家，长有豪杰之誉；力敌万人，通今博古”的河北玉麒麟卢俊义。</p>
<p align="left"><b>&nbsp;&nbsp; 晁盖天王</b>冒险进攻曾头市，结果被一箭射死，临死前，他曾留下一句话：“贤弟莫怪我说，若哪个捉得射死我的，便教他做梁山泊主。”这是表面宽厚纯朴的晁盖，给宋江设下的一道大难题。以宋江的武功，梁山上最不可能捉住射死晁盖的史文恭的，可能就是他了。这样一来，梁山的寨主之位，成了凡有本事的人就可以试一试的公物。而原来以为铁定接班的宋江，只能暂时当个过渡性质的代理董事长兼CEO。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中国的企业，与西方成熟市场经济中的企业，有一个不同之处。对于股东之间的分歧，虽然表面上都是“51%票数的暴政”、“三分之二票数的专制”，可是，中国的企业，即使以多数表决强行通过决议，但是，大家还没有学会在分歧下的合作，这个企业多半会从此多事，乱象丛生，以至于一蹶不振。宋江知道，不管谁捉住史文恭，宋江如果硬要坐这把交椅，谁也拦不住。但是，这样一来，他的政权合法性就大受质疑，而晁盖旧部、新上山的这些有头有脸的外界精英，都会不服，梁山就面临着内讧而失败的危险。他和吴用的解决办法之一，就是请卢俊义上山。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 宋江自己出身小吏，起自草莽，可是，卢俊义的出身、能力、气魄，都能够镇得住那些上山来的新精英。为了让卢俊义死心塌地，宋江和吴用设计，把与卢妻通奸的李固利用起来，让他害卢俊义进入死囚牢，然后宋江率兵把他救出。这是救命之恩，卢俊义从此心服口服，别无二心。所以，虽然在攻打曾头市一役中，卢俊义阴差阳错，鬼使神差地捉到了史文恭，但无论从资历、道义上来讲，卢俊义都不会坐、不敢坐这把交椅。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 顺便说一下，攻打曾头市一仗，宋江派出的将领，要么是其他山寨刚上山不久、资历极浅的头领，要么是花荣这样的宋江绝对嫡系，这两类人，即使捉住卢俊义，也绝对没有争夺寨主之位的可能。既不用呼延灼、关胜等名将，也不用报仇心切的晁盖旧日亲信，只有一个卢俊义，不知道曾头市战役的复杂历史背景，立功心切，非得参加战斗，宋江无奈之下，只得拨给卢俊义区区500人，去最不可能立功的偏僻山路埋伏，而其他五路大军，都是每路5000人。</p>
<p align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 小小宋衙司厉害吧？就此也就顺理成章，事随人愿了，当然写到此我也如此。事也随我愿了，不早了，还是你们玩，我反正洗刷洗刷休息去也。</p>
<p align="left"><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong>&nbsp;</p>
</div>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000cal.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000cal.html</a></div>
</div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:50:20</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 2007年度中国CEO高峰论坛-最新开课时间: 2007年12月23-25日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1416.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>2007年度中国CEO高峰论坛-最新开课时间: 2007年12月23-25日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;企业CEO(总裁)的年度学习盛会<br>
主题：企业竞争力再造 赢利模式创新 透析中层危机<br>
<br>
尊敬的 先生／女士：<br>
为加强理想信念教育和思想政治工作，坚持正确的舆论导向，承担构建社会主义和谐社会的重要使命，提出企业家百战归来再学习的理念。以高效的管理实现增长和盈利，将创新转变成为核心竞争能力和商业价值，提供未来可持续发展的重要动力。2007年度中国CEO高峰论坛于12月23日～25日在北京举行。<br>
本次高峰论坛是一次强势媒体主办的管理战略盛会，届时中国企业联合会执行副会长冯并、全国人大常委会领导、国务院国资委发展研究中心主任王忠明、国家统计局总经济师姚景源；著名企业家王健林、潘石屹、牛根生、张近东、唐峻、董明珠、马云、严介和、江南春、郭凡生、朱新礼、冯军等；管理教育专家余世维、于丹、路长全等出席。大会聚焦2007年国内经济界、管理界备受关注的三大主题：企业竞争力再造 盈利模式创新 透析中层危机。以强大的嘉宾阵容、鲜明的管理主题、极具实战性的内容、生动的会议形式以及高端媒体对未来经济发展趋势做剖析和展望。<br>
鉴于贵企业在企业管理方面不懈的探索，我们诚挚邀请您及贵企业参加本次高峰论坛，并参与成长性CEO评选，与政府要员及社会名流共同交流，直面中国著名企业家，获得远景发展与收益。热忱期待您的光临！</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">企业董事长、总经理、人力资源总监、营销总监、销售总监等决策管理人士。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月23-25日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">北京</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">拟邀嘉宾（排名不分先后）：<br>
成思危：全国人大常委会副委员长<br>
蒋正华：全国政协副主席<br>
艾 丰：全国政协委员、政协经济委员会委员<br>
杨子云：国资委品牌委员会副主任<br>
李志群：商务部外资司司长<br>
李剑阁：国务院发展研究中心副主任<br>
冯 并：中国企业联合会执行副会长<br>
陈伟鸿：央视著名主持人<br>
孙虹刚：东方卫视特邀嘉宾主持<br>
水 皮：著名财经评论家，华夏时报总编辑<br>
金岩石：湘财证券首席经济学家<br>
牛根生：蒙牛乳业股份(集团)有限公司<br>
潘石屹：SOHO集团董事长<br>
王健林：万达集团董事长<br>
严介和：原太平洋建设集团董事局主席<br>
王振滔：奥康集团董事长<br>
张近东：苏宁集团董事长，著名企业家<br>
江南春：分众传媒控股有限公司<br>
郭凡生：慧聪集团总裁<br>
黄 鸣：皇明集团董事长<br>
余世维：华人最受推崇的管理大师<br>
于 丹：央视百家讲坛著名讲师，中国古代文学硕士、影视学博士<br>
许文胜：太极管理创始人<br>
张应杭：企业伦理文化的教学与研究专家<br>
王 林：中南大学商学院教授<br>
路长全：中国最具实战营销专家，赞伯营销咨询机构董事长<br>
王 磊：量化管理创始人，曾任500强宝洁公司市场研究部经理<br>
叶茂中：叶茂中营销策划机构董事长，中国著名广告人</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>2007年12月23日下午<br>
<br>
颁奖盛典 主题演讲<br>
<br>
12：00－13：00<br>
来宾签到<br>
<br>
13：00－13：30<br>
颁奖典礼开幕式<br>
终身成就奖颁奖<br>
主 持 人：央视著名主持人 王利芬<br>
致辞嘉宾：国家部委领导<br>
成思危 人大副委员长<br>
王忠明 国务院国资委研究中心主任 （确定）<br>
冯 并 中国企业联合会执行副会长 （确定）<br>
姚景源 国家统计局总经济师 （确定）<br>
<br>
13：30－15：00<br>
颁奖盛典<br>
主 持 人：央视著名主持人 王利芬<br>
<br>
15：00－15：30<br>
主题：关注中层，打造雇主品牌<br>
嘉宾：王健林万达集团董事长<br>
<br>
15：30－15：45<br>
茶歇<br>
<br>
15：45－16：15<br>
主题：服务和团结——时代最需要的品质<br>
嘉宾：潘石屹 SOHO集团董事长<br>
<br>
16：15－16：45<br>
主题：苏宁战略，渠道变革之道<br>
嘉宾：张近东 苏宁电器集团董事长、著名企业家<br>
<br>
16：45－17：15<br>
主题：新时代的电子商务<br>
嘉宾：马 云 阿里巴巴公司董事局主席兼CEO<br>
<br>
17：15－17：45<br>
主题：企业高速发展与风险控制<br>
嘉宾：牛根生 蒙牛乳业股份(集团)有限公司董事长<br>
<br>
18：00－19：00<br>
晚餐<br>
<br>
2007年12月24日<br>
核心话题：企业竞争力<br>
<br>
9：00－9：30<br>
主题：中国宏观经济形势预测及08年股市走向<br>
嘉宾：水 皮 著名财经评论家，华夏时报总编辑<br>
<br>
9：30－10：00<br>
主题：以品牌建设为核心的科技创新和管理创新<br>
嘉宾：冯 军 北京华旗资讯数码科技有限公司总裁<br>
<br>
10：00－10：30<br>
主题：产业趋势下的格力现象——解密格力电器“步棋”之道<br>
嘉宾：董明珠 珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁<br>
<br>
10：30－10：45<br>
茶歇<br>
<br>
10：45－11：15<br>
主题：品牌4S战略<br>
嘉宾：路长全 中国最具实战营销专家，赞伯营销咨询机构董事长<br>
<br>
11：15－12：00<br>
主题论坛：企业领袖与领导力构建<br>
论坛目标：分享、融合、提升<br>
主 持 人：水 皮 华夏时报总编辑<br>
对话嘉宾：<br>
黄 鸣 皇明集团董事长<br>
王振滔 奥康集团董事长<br>
严介和 原太平洋建设集团董事局主席<br>
<br>
12：00－13：30<br>
午 餐<br>
<br>
13：30－14：00<br>
主题：易经与总裁领导力<br>
嘉宾：许文胜 太极管理创始人<br>
<br>
14：00－14：30<br>
主题：企业做大做强的成功要诀<br>
嘉宾：朱新礼 北京汇源饮料食品集团有限公司董事长兼总裁<br>
<br>
14：30－15：00<br>
主题：如何管好我们的家庭企业<br>
嘉宾：郭凡生 慧聪网董事长<br>
<br>
15：00－15：15<br>
茶歇<br>
<br>
15：15－15：45<br>
主题：分众的蓝海<br>
嘉宾：江南春 分众传媒控股有限公司董事局主席<br>
<br>
15：45－16：15<br>
主题：品牌年度整合营销传播策划与设计<br>
嘉宾：叶茂中 叶茂中营销策划机构董事长，中国著名广告人<br>
<br>
16：15－17：00<br>
主题：如何做成功的职业经理人<br>
嘉宾：唐 骏 盛大网络总裁<br>
<br>
18：00<br>
课休<br>
以上邀请嘉宾及日程可能有调整，以最终到场为主。<br>
<br>
2007年12月25日<br>
大会主题：中层危机<br>
<br>
课程主题<br>
解决中层危机，把握平衡胜于简单处理，中国最欢迎的管理培训大师07年倾情奉献<br>
中层危机——决定企业成败的关键力量<br>
<br>
余世维 博士<br>
课题阐述<br>
企业未来决胜的筹码是响应速度，而此速度得益于企业团队执行力，中国企业普遍缺乏合格中层！合格中层的缺失！！中坚危机已经来临！！！<br>
中国企业高层所面临的困境，处在共性第一位的就是团队和人才选用难题，高层一将难求的尴尬将分为三个问题来回答：为什么缺？缺什么？怎么找用合适的中层？<br>
<br>
课题大纲<br>
一、 中层危机的内涵<br>
a) 中层的定义与概念<br>
b) 中层管理者的作用<br>
c) 中层管理者的济济与平庸<br>
d) 中层管理者的竞争与淘汰<br>
e) 中层管理者的扶植<br>
f) 阶段性中层危机<br>
g) 时机性中层危机<br>
h) 危机的不利表现<br>
检 讨 ＝企业都缺中层，是因为什么？<br>
<br>
二、 “三本”控制中层危机<br>
1， 如何以德为本控制中层危机：创建良好的用人、留人软环境<br>
2， 如何以情为本控制中层危机：创建良好工作氛围，尊重个性发展，关心中层的心理动向<br>
3， 如何以情为本控制中层危机：强调人岗匹配，以中层能力为管理核心，在用人，薪酬方面与对应<br>
检 讨＝如何预防中层员工流失的内风险和危机？<br>
<br>
12：00－14：00 午餐交流<br>
课题大纲<br>
三、中层危机的识别与反思<br>
1， 公司在哪些方面很脆弱，从而极易造成中层危机的源头？<br>
反思：已经采取了哪些措施来降低这个风险<br>
2， 公司内部沟通系统畅通吗？<br>
反思：遇到中层危机，需要多长时间才能将消息传达到每位责任人<br>
3， 公司有没有应急反应计划？<br>
反思：以前有没有使用过，是否有效？它与公司其它的反应计划能否匹配<br>
4， 中层危机发生，由谁来主持危机对应工作？<br>
反思：中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心<br>
5， 发生了中层危机，将如何做出解释降低事件对公司形象的影响？<br>
反思：应该向中层管理沟通多少信息？决定的程序如何<br>
6， 发生了中层危机，媒体和公众的反应将是如何？<br>
反思：企业和媒体的关系处理得的如何<br>
7， 公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光？<br>
反思：危机对企业打击有多大？发生事件后是否做出调整<br>
8， 企业是否有明确的中层危机应对原则？<br>
反思：企业的处理原则是什么<br>
<br>
四、 平衡中层的三个砝码<br>
1， 招人是平衡<br>
2， 以价值观来凝聚人<br>
3， 以机遇发展人<br>
<br>
五、 中层的观察与期许<br>
1. 对上级指令或要求的传达<br>
2. 对企业供应链的支持责任<br>
3. 对自己能力与条件的提升<br>
4. 对下属以及接班人的管教<br>
<br>
六、 中层危机的分析与辨证<br>
1. 中层危机的主体结构<br>
2. 中层危机的本质解说<br>
3. 中层危机的阶段性和时机性<br>
4. 中层危机的本土特征<br>
5. 中层危机的断层问题<br>
<br>
七、 老板想的跟你不一样<br>
1. 你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。<br>
2. 你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。<br>
3. 你不主动或积极地补位，你就不妙了。<br>
4. 你不像个中层主管或做好你该做的事，你就死定了。<br>
17：30 大会闭幕<br>
<br>
论坛亮点：<br>
此次论坛参与嘉宾层次高，意义深远，影响巨大；<br>
中国著名企业家齐集一堂，必定是CEO盛会；<br>
聚焦新闻媒体，制造社会关注点，极具宣传新闻点；<br>
搭建高层沟通交流平台，广建社会资源，互通有无，实现企业跨越式发展；<br>
参与人群之广，水平之专业，宣传力度之大，绝对空前规模的盛会；<br>
众多政府高层领导及著名企业嘉宾亲临现场为论坛增光添彩；<br>
政要人物参与评选年度最具成长性CEO，权威而确切，能够很好帮助企业把握方向，从而吸引更多企业参会；<br>
媒体阵容空前强大，国内主流媒体云集：既有平面媒体，也有网络媒体，可谓360°全方位立体报道；<br>
组织机构实力雄厚，经验丰富，大会水平一流，号召力强；<br>
一次权威的评选活动，一流高质量的商业发展平台；<br>
荟萃企业CEO的高级论坛，可以为企业广建设会资源，互通有无；<br>
大赛宣传力度强，受众人群范围广；<br>
宣传赞助商、提升受众对其品牌的认知、向往、忠诚；<br>
使政府对企业的信赖感增强，更令大众对品牌的忠诚度加深，也会使企业投资回报率提高；<br>
赞助商的企业形象和产品品牌与论坛魅力相得益彰，能获得绝佳的展示机会，从而使赞助商及其产品的良好品牌形象深入人心；<br>
数十家权威媒体的主体报道，绝对赢得中国市场推广的先机；<br>
政要人物参会，这使得本活动的推出必将引起极大的轰动；<br>
本次大会媒体宣传量大，其覆盖范围广泛，是具有很高商业价值的广告载体；<br>
以此活动作为其商品推广的强势广告活动，宣传造势手段，制造媒体响应，报道的软性广告炒作效果；<br>
本次论坛规模大水平专业、权威，可大大增强商家在行业内部的影响力，提升其在业界的地位；<br>
使企业更加贴近目标消费群体，启动巨大地潜在市场；<br>
使企业品牌植根于社会主流及潜在主流消费群体的心中，使企业或产品品牌直击目标消费群，培养企业或产品忠诚度。</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">普通席位 3800元/人<br>
贵宾席位（260位） 5880元/人<br>
VIP席位（50位） 8800元/人</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:46:19</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 2007年度中国CEO高峰论坛-最新开课时间: 2007年12月23-25日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1415.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>2007年度中国CEO高峰论坛-最新开课时间: 2007年12月23-25日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;企业CEO(总裁)的年度学习盛会<br>
主题：企业竞争力再造 赢利模式创新 透析中层危机<br>
<br>
尊敬的 先生／女士：<br>
为加强理想信念教育和思想政治工作，坚持正确的舆论导向，承担构建社会主义和谐社会的重要使命，提出企业家百战归来再学习的理念。以高效的管理实现增长和盈利，将创新转变成为核心竞争能力和商业价值，提供未来可持续发展的重要动力。2007年度中国CEO高峰论坛于12月23日～25日在北京举行。<br>
本次高峰论坛是一次强势媒体主办的管理战略盛会，届时中国企业联合会执行副会长冯并、全国人大常委会领导、国务院国资委发展研究中心主任王忠明、国家统计局总经济师姚景源；著名企业家王健林、潘石屹、牛根生、张近东、唐峻、董明珠、马云、严介和、江南春、郭凡生、朱新礼、冯军等；管理教育专家余世维、于丹、路长全等出席。大会聚焦2007年国内经济界、管理界备受关注的三大主题：企业竞争力再造 盈利模式创新 透析中层危机。以强大的嘉宾阵容、鲜明的管理主题、极具实战性的内容、生动的会议形式以及高端媒体对未来经济发展趋势做剖析和展望。<br>
鉴于贵企业在企业管理方面不懈的探索，我们诚挚邀请您及贵企业参加本次高峰论坛，并参与成长性CEO评选，与政府要员及社会名流共同交流，直面中国著名企业家，获得远景发展与收益。热忱期待您的光临！</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">企业董事长、总经理、人力资源总监、营销总监、销售总监等决策管理人士。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月23-25日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">北京</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">拟邀嘉宾（排名不分先后）：<br>
成思危：全国人大常委会副委员长<br>
蒋正华：全国政协副主席<br>
艾 丰：全国政协委员、政协经济委员会委员<br>
杨子云：国资委品牌委员会副主任<br>
李志群：商务部外资司司长<br>
李剑阁：国务院发展研究中心副主任<br>
冯 并：中国企业联合会执行副会长<br>
陈伟鸿：央视著名主持人<br>
孙虹刚：东方卫视特邀嘉宾主持<br>
水 皮：著名财经评论家，华夏时报总编辑<br>
金岩石：湘财证券首席经济学家<br>
牛根生：蒙牛乳业股份(集团)有限公司<br>
潘石屹：SOHO集团董事长<br>
王健林：万达集团董事长<br>
严介和：原太平洋建设集团董事局主席<br>
王振滔：奥康集团董事长<br>
张近东：苏宁集团董事长，著名企业家<br>
江南春：分众传媒控股有限公司<br>
郭凡生：慧聪集团总裁<br>
黄 鸣：皇明集团董事长<br>
余世维：华人最受推崇的管理大师<br>
于 丹：央视百家讲坛著名讲师，中国古代文学硕士、影视学博士<br>
许文胜：太极管理创始人<br>
张应杭：企业伦理文化的教学与研究专家<br>
王 林：中南大学商学院教授<br>
路长全：中国最具实战营销专家，赞伯营销咨询机构董事长<br>
王 磊：量化管理创始人，曾任500强宝洁公司市场研究部经理<br>
叶茂中：叶茂中营销策划机构董事长，中国著名广告人</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>2007年12月23日下午<br>
<br>
颁奖盛典 主题演讲<br>
<br>
12：00－13：00<br>
来宾签到<br>
<br>
13：00－13：30<br>
颁奖典礼开幕式<br>
终身成就奖颁奖<br>
主 持 人：央视著名主持人 王利芬<br>
致辞嘉宾：国家部委领导<br>
成思危 人大副委员长<br>
王忠明 国务院国资委研究中心主任 （确定）<br>
冯 并 中国企业联合会执行副会长 （确定）<br>
姚景源 国家统计局总经济师 （确定）<br>
<br>
13：30－15：00<br>
颁奖盛典<br>
主 持 人：央视著名主持人 王利芬<br>
<br>
15：00－15：30<br>
主题：关注中层，打造雇主品牌<br>
嘉宾：王健林万达集团董事长<br>
<br>
15：30－15：45<br>
茶歇<br>
<br>
15：45－16：15<br>
主题：服务和团结——时代最需要的品质<br>
嘉宾：潘石屹 SOHO集团董事长<br>
<br>
16：15－16：45<br>
主题：苏宁战略，渠道变革之道<br>
嘉宾：张近东 苏宁电器集团董事长、著名企业家<br>
<br>
16：45－17：15<br>
主题：新时代的电子商务<br>
嘉宾：马 云 阿里巴巴公司董事局主席兼CEO<br>
<br>
17：15－17：45<br>
主题：企业高速发展与风险控制<br>
嘉宾：牛根生 蒙牛乳业股份(集团)有限公司董事长<br>
<br>
18：00－19：00<br>
晚餐<br>
<br>
2007年12月24日<br>
核心话题：企业竞争力<br>
<br>
9：00－9：30<br>
主题：中国宏观经济形势预测及08年股市走向<br>
嘉宾：水 皮 著名财经评论家，华夏时报总编辑<br>
<br>
9：30－10：00<br>
主题：以品牌建设为核心的科技创新和管理创新<br>
嘉宾：冯 军 北京华旗资讯数码科技有限公司总裁<br>
<br>
10：00－10：30<br>
主题：产业趋势下的格力现象——解密格力电器“步棋”之道<br>
嘉宾：董明珠 珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁<br>
<br>
10：30－10：45<br>
茶歇<br>
<br>
10：45－11：15<br>
主题：品牌4S战略<br>
嘉宾：路长全 中国最具实战营销专家，赞伯营销咨询机构董事长<br>
<br>
11：15－12：00<br>
主题论坛：企业领袖与领导力构建<br>
论坛目标：分享、融合、提升<br>
主 持 人：水 皮 华夏时报总编辑<br>
对话嘉宾：<br>
黄 鸣 皇明集团董事长<br>
王振滔 奥康集团董事长<br>
严介和 原太平洋建设集团董事局主席<br>
<br>
12：00－13：30<br>
午 餐<br>
<br>
13：30－14：00<br>
主题：易经与总裁领导力<br>
嘉宾：许文胜 太极管理创始人<br>
<br>
14：00－14：30<br>
主题：企业做大做强的成功要诀<br>
嘉宾：朱新礼 北京汇源饮料食品集团有限公司董事长兼总裁<br>
<br>
14：30－15：00<br>
主题：如何管好我们的家庭企业<br>
嘉宾：郭凡生 慧聪网董事长<br>
<br>
15：00－15：15<br>
茶歇<br>
<br>
15：15－15：45<br>
主题：分众的蓝海<br>
嘉宾：江南春 分众传媒控股有限公司董事局主席<br>
<br>
15：45－16：15<br>
主题：品牌年度整合营销传播策划与设计<br>
嘉宾：叶茂中 叶茂中营销策划机构董事长，中国著名广告人<br>
<br>
16：15－17：00<br>
主题：如何做成功的职业经理人<br>
嘉宾：唐 骏 盛大网络总裁<br>
<br>
18：00<br>
课休<br>
以上邀请嘉宾及日程可能有调整，以最终到场为主。<br>
<br>
2007年12月25日<br>
大会主题：中层危机<br>
<br>
课程主题<br>
解决中层危机，把握平衡胜于简单处理，中国最欢迎的管理培训大师07年倾情奉献<br>
中层危机——决定企业成败的关键力量<br>
<br>
余世维 博士<br>
课题阐述<br>
企业未来决胜的筹码是响应速度，而此速度得益于企业团队执行力，中国企业普遍缺乏合格中层！合格中层的缺失！！中坚危机已经来临！！！<br>
中国企业高层所面临的困境，处在共性第一位的就是团队和人才选用难题，高层一将难求的尴尬将分为三个问题来回答：为什么缺？缺什么？怎么找用合适的中层？<br>
<br>
课题大纲<br>
一、 中层危机的内涵<br>
a) 中层的定义与概念<br>
b) 中层管理者的作用<br>
c) 中层管理者的济济与平庸<br>
d) 中层管理者的竞争与淘汰<br>
e) 中层管理者的扶植<br>
f) 阶段性中层危机<br>
g) 时机性中层危机<br>
h) 危机的不利表现<br>
检 讨 ＝企业都缺中层，是因为什么？<br>
<br>
二、 “三本”控制中层危机<br>
1， 如何以德为本控制中层危机：创建良好的用人、留人软环境<br>
2， 如何以情为本控制中层危机：创建良好工作氛围，尊重个性发展，关心中层的心理动向<br>
3， 如何以情为本控制中层危机：强调人岗匹配，以中层能力为管理核心，在用人，薪酬方面与对应<br>
检 讨＝如何预防中层员工流失的内风险和危机？<br>
<br>
12：00－14：00 午餐交流<br>
课题大纲<br>
三、中层危机的识别与反思<br>
1， 公司在哪些方面很脆弱，从而极易造成中层危机的源头？<br>
反思：已经采取了哪些措施来降低这个风险<br>
2， 公司内部沟通系统畅通吗？<br>
反思：遇到中层危机，需要多长时间才能将消息传达到每位责任人<br>
3， 公司有没有应急反应计划？<br>
反思：以前有没有使用过，是否有效？它与公司其它的反应计划能否匹配<br>
4， 中层危机发生，由谁来主持危机对应工作？<br>
反思：中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心<br>
5， 发生了中层危机，将如何做出解释降低事件对公司形象的影响？<br>
反思：应该向中层管理沟通多少信息？决定的程序如何<br>
6， 发生了中层危机，媒体和公众的反应将是如何？<br>
反思：企业和媒体的关系处理得的如何<br>
7， 公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光？<br>
反思：危机对企业打击有多大？发生事件后是否做出调整<br>
8， 企业是否有明确的中层危机应对原则？<br>
反思：企业的处理原则是什么<br>
<br>
四、 平衡中层的三个砝码<br>
1， 招人是平衡<br>
2， 以价值观来凝聚人<br>
3， 以机遇发展人<br>
<br>
五、 中层的观察与期许<br>
1. 对上级指令或要求的传达<br>
2. 对企业供应链的支持责任<br>
3. 对自己能力与条件的提升<br>
4. 对下属以及接班人的管教<br>
<br>
六、 中层危机的分析与辨证<br>
1. 中层危机的主体结构<br>
2. 中层危机的本质解说<br>
3. 中层危机的阶段性和时机性<br>
4. 中层危机的本土特征<br>
5. 中层危机的断层问题<br>
<br>
七、 老板想的跟你不一样<br>
1. 你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。<br>
2. 你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。<br>
3. 你不主动或积极地补位，你就不妙了。<br>
4. 你不像个中层主管或做好你该做的事，你就死定了。<br>
17：30 大会闭幕<br>
<br>
论坛亮点：<br>
此次论坛参与嘉宾层次高，意义深远，影响巨大；<br>
中国著名企业家齐集一堂，必定是CEO盛会；<br>
聚焦新闻媒体，制造社会关注点，极具宣传新闻点；<br>
搭建高层沟通交流平台，广建社会资源，互通有无，实现企业跨越式发展；<br>
参与人群之广，水平之专业，宣传力度之大，绝对空前规模的盛会；<br>
众多政府高层领导及著名企业嘉宾亲临现场为论坛增光添彩；<br>
政要人物参与评选年度最具成长性CEO，权威而确切，能够很好帮助企业把握方向，从而吸引更多企业参会；<br>
媒体阵容空前强大，国内主流媒体云集：既有平面媒体，也有网络媒体，可谓360°全方位立体报道；<br>
组织机构实力雄厚，经验丰富，大会水平一流，号召力强；<br>
一次权威的评选活动，一流高质量的商业发展平台；<br>
荟萃企业CEO的高级论坛，可以为企业广建设会资源，互通有无；<br>
大赛宣传力度强，受众人群范围广；<br>
宣传赞助商、提升受众对其品牌的认知、向往、忠诚；<br>
使政府对企业的信赖感增强，更令大众对品牌的忠诚度加深，也会使企业投资回报率提高；<br>
赞助商的企业形象和产品品牌与论坛魅力相得益彰，能获得绝佳的展示机会，从而使赞助商及其产品的良好品牌形象深入人心；<br>
数十家权威媒体的主体报道，绝对赢得中国市场推广的先机；<br>
政要人物参会，这使得本活动的推出必将引起极大的轰动；<br>
本次大会媒体宣传量大，其覆盖范围广泛，是具有很高商业价值的广告载体；<br>
以此活动作为其商品推广的强势广告活动，宣传造势手段，制造媒体响应，报道的软性广告炒作效果；<br>
本次论坛规模大水平专业、权威，可大大增强商家在行业内部的影响力，提升其在业界的地位；<br>
使企业更加贴近目标消费群体，启动巨大地潜在市场；<br>
使企业品牌植根于社会主流及潜在主流消费群体的心中，使企业或产品品牌直击目标消费群，培养企业或产品忠诚度。</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">普通席位 3800元/人<br>
贵宾席位（260位） 5880元/人<br>
VIP席位（50位） 8800元/人</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:31:24</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 最适用广告策划三重境界 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1414.html</link>
		<description><![CDATA[ <p><font size="3">处于求生存的初创企业，投广告主要是为了快速拉动销量，完成原始积累；</font></p>
<p><font size="3">对于度过生存期而求发展的企业来讲，广告的销售作用经常被弱化，而树立品牌形象的作用被加强；</font></p>
<p><font size="3">个别有眼光的企业，能够在不影响广告销售力的同时兼顾品牌形象的建设，从而得以长久的支撑产品销售的高价格和大规模，使企业业务持续增长。</font></p>
<p><font size="3">对消费者心理和广告策划方式进行深入的研究，可以发现国内广告（包括外企，下同）策划分为三重境界，分别针对人性先天的弱点、后天的特征以及二者兼顾。</font></p>
<p><font size="3">在当下全民皆谈品牌的时代，我希望通过本文澄清人们对消费者洞察和广告作用的认识，对广告策划有更深入的理解，以便做出更适合更有效的广告，帮助企业健康成长。</font></p>
<p><strong><font size="3">广告策划有三重境界：</font></strong></p>
<p><font size="3">第一重境界：魔鬼</font></p>
<p><font size="3">第二重境界：天使</font></p>
<p><font size="3">第三重境界：魔鬼天使</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><font size="3">国内小企业和大经销商的广告，大多属于第一重境界；</font></p>
<p><font size="3">大部分外企和少部分国内大企业的广告，大多属于第二重境界；</font></p>
<p><font size="3">个别企业（目前仅发现一家外企）的广告，属于第三重境界。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">第一重境界：魔鬼</font></strong></p>
<p><font size="3"><strong>魔鬼特点：</strong>洞察人类丑恶的本性并纠缠不休</font></p>
<p><font size="3">广告策划直接针对人性的弱点，后者包括恐惧，迷信，从众，嫉妒，攀比，贪婪，渴望不劳而获、一劳永逸、一夜暴富的奇迹发生等内容，都是人类本性中最基本层面的共性。这些人性的弱点和地域、民族、职业、收入、年龄等因素没有直接相关性，而是和社会阅历以及知识结构密切相关。广告策划一旦迎合了这些人性弱点，引发共鸣，就能产生无穷的力量。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">操盘密码：</font></strong></p>
<p><font size="3">近年来在医药保健品界流行的七连环手法（恐吓、概念、功能承诺、权威机构认证、专家认证、消费者证言、打折优惠）操作模式就是针对人性弱点的“魔鬼”广告。</font></p>
<p><font size="3">用恐吓激发人的恐惧感，用概念、权威机构和权威专家使人迷信，用消费者证言激发从众心理，用“保好”“根治”“永不复发”等过度承诺满足人们渴望奇迹的心理，用一上市就打折促销来满足人们贪婪、占便宜的本性。</font></p>
<p><font size="3">大量投放是成功的另一个保证，每段广告片的时间要够长，每天的总体播放时间也要够长，资本雄厚的打卫视，资金少的打地市级电视台，总之要做到声音最大，纠缠不休。</font></p>
<p><font size="3">实践证明，魔鬼经常能取得巨大成功。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">典型案例：</font></strong></p>
<p><font size="3">&nbsp;&nbsp; （一）电视购物。打开电视一看就知道，长时间反复循环播放，片中充斥恐吓、夸张和劝说，“30分钟内打进电话，您还可以获得价值498元的……一部”。</font></p>
<p><font size="3">电视购物广告的效果非常好，商务通手机在2006年以每月出货三万台，单品年销售额超越十亿的业绩证明了这一点。</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;&nbsp; （二）天平天国起义。1843年，洪秀全在当时社会矛盾激化的背景下，发展了一个“拜上帝会”，不但给自己创造了一个“上帝之子”的概念，还用了基督教进行权威机构认证，</font></p>
<p><font size="3">用建立一个人人平等、天下一家、共享太平的“天国”进行承诺，用实现“有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖”进行打折优惠……</font></p>
<p><font size="3">结果，洪秀全领导的太平天国农民起义，历时<font face="Times New Roman">20</font>载，纵横<font face="Times New Roman">18</font>省，是中国历史上农民战争发展的高峰。抛开后期因为价值观和文化愿景的原因以及管理失误造成的破产问题，单纯就广告策划来看，洪秀全取得了空前的成功。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">魔鬼规则</font></strong></p>
<p><font size="3">魔鬼广告策划必须至少掌握三个规则：</font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">1、</font>&nbsp;</font> <font size="3">验证承诺的周期比较长<font face="Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></font></p>
<p><font size="3">2、</font>&nbsp; <font size="3">承诺不容易被验证</font></p>
<p><font size="3">3、</font>&nbsp; <font size="3">承诺经得住验证</font></p>
<p><font size="3">洪秀全的承诺因为验证周期比较长，所以造就了他创业早期的成功。</font></p>
<p><font size="3">OTC和保健品因为验证周期比较短，过度的承诺经不住验证，所以失去公众的信任，造成了现在“不打广告是等死，打广告是找死”的局面。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">第二重境界： 天使</font></strong></p>
<p><font size="3"><strong>天使特点：</strong>飘然来去，只吸引一部分人</font></p>
<p><font size="3">广告策划针对特定的目标人群，研究他们的行为、态度、价值观、消费理念、生活习惯等后天形成的人性表现层面的共性。这些共性与地域、民族、职业、收入、年龄、学历等因素密切相关。广告策划要迎合这些共性，产生共鸣，建立美好的联想，留下鲜明的个性。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">操盘密码：</font></strong></p>
<p><font size="3">根据产品功用和特点初步确定目标人群，然后对目标人群进行深入客观严谨科学的调研，在调研的基础上发展<font face="Times New Roman">insight</font>，然后进行产品定位，最终确定传播方案。</font></p>
<p><font size="3">树立品牌形象、建立品牌联想、明确品牌个性，间接形成品牌承诺。</font></p>
<p><font size="3">实践证明，天使总能得到某些人的爱，但是影响面和影响程度较魔鬼略逊一筹。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">典型案例：</font></strong></p>
<p><font size="3">杨森为治疗阴道炎的达克宁栓所作的针对白领女性的“蜜蜂花瓣片”电视广告，画面唯美、形象高雅，联想丰富，寓意明确，温婉香艳、个性突出，该广告片不但获得了全球金奖，也为达克宁栓的品牌营销做出了突出贡献。</font></p>
<p><font size="3">但是，该广告一直不敢在三级市场投放，因为三级市场能看懂的这版广告的人太少。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">天使规则</font></strong></p>
<p><font size="3"><font face="Times New Roman">1</font>、恪守策划流程<font face="Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font> 调研、发展<font face="Times New Roman">insight</font>、定位、测试必须严谨科学。</font></p>
<p><font size="3"><font face="Times New Roman">2</font>、妆容一丝不苟<font face="Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font> 遣词用字、配音、化妆、表情、特效、剪辑等不能有任何瑕疵。</font></p>
<p><font size="3"><font face="Times New Roman">3</font>、绝不站到地上<font face="Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font> 想赢得仰视和崇敬，就要飘在半空中，不能和俗人站在一起，所以不能选择低端媒体。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">第三重境界： 魔鬼天使</font></strong></p>
<p><font size="3"><strong>魔鬼天使特点：</strong>天使外表魔鬼心智</font></p>
<p><font size="3">广告策划依旧是针对人性的弱点，但是表现形式美的像天使。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">操盘密码：</font></strong></p>
<p><font size="3">把魔鬼整容成为天使，广告策划的要点、结构、利益点还是魔鬼，但画面、演员、配音、色彩、媒体选择等像天使。</font></p>
<p><font size="3">实践证明，魔鬼天使既有强大的销售力，又能维持高端品牌形象，是企业长期保持销量的利器。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">典型案例：</font></strong></p>
<p><font size="3">某著名香皂广告，内容结构与上述的魔鬼广告如出一辙：</font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">1、</font>&nbsp;</font> <font size="3">恐吓：小孩玩耍手上会沾染细菌，坐车会沾染细菌，会传染疾病<font face="Times New Roman">……</font></font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">2、</font>&nbsp;</font> <font size="3">承诺：纯粹是功能性的，可以消除百分之九十的细菌，用图画表示出来<font face="Times New Roman">……</font></font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">3、</font>&nbsp;</font> <font size="3">权威机构证言：某某机构认证，并且盖章，咣<font face="Times New Roman">……</font></font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">4、</font>&nbsp;</font> <font size="3">专家证言：能穿白大褂就穿白大褂，不能穿白大褂就让他像一个老师，总之要像一个传道授业的专家权威的样子<font face="Times New Roman">……</font></font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">5、</font>&nbsp;</font> <font size="3">消费者证言：出一个特别亲近的自己邻居的，干干净净，绝不找明星，因为明星离百姓太远<font face="Times New Roman">……</font></font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">6、</font>&nbsp;</font> <font size="3">长广告：时间短了人们记不住，说一遍不行，要多次重复，时间短了传播力度不够白花钱，外企流程很严谨，所有决策都由数据支持，这方面不会有多少错误可犯，长广告策略数年不变自有道理。</font></p>
<p><font size="3">虽然实质上是魔鬼广告，但是表现出来却很美。演员清纯可爱如邻家女孩，画面美观，制作精致，配音中正平和极具可信度，致使该产品不但在大城市有很好的业绩，三级市场销售也不错，是业内公认的极具销售力的广告。</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">魔鬼天使规则</font></strong></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">1、</font>&nbsp;</font> <font size="3">承诺不容易被验证</font></p>
<p><font face="Times New Roman"><font size="3">2、</font>&nbsp;</font> <font size="3">承诺留有余地</font></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><font size="3">三重境界 如何选择？</font></strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a id="OLE_LINK1" name="OLE_LINK1"><font color="#000000" size="3"><u>广告策划的三重境界，虽有高下之分，但应用却不能拘泥。要根据企业不同的发展阶段以及战略目标，产品或服务的特点，消费者的理性程度等因素来确定选用何种境界的策划。右图显示了目前各企业的广告策划现状，也部分的体现了操作原则：</u></font></a></p>
<p><font size="3">第一重境界：民智未开<font face="Times New Roman">&nbsp;</font> 公司求生存<font face="Times New Roman">&nbsp;</font> 做魔鬼广告</font></p>
<p><font size="3">第二重境界：民智初开<font face="Times New Roman">&nbsp;</font> 公司求发展<font face="Times New Roman">&nbsp;</font> 做天使广告</font></p>
<p><font size="3">第三重境界：不论民智<font face="Times New Roman">&nbsp;</font> 有眼光的度过求生存阶段的公司 做魔鬼天使广告。</font></p>
<p>也许你认为过于偏激，有不同之看法，不妨说说您的高见与心得，以互通有无。</p>
<p>文章引用自：<a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bv3.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bv3.html</a></p> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:28:05</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 精益六西格玛绿带/黑带培训-最新开班时间:2007年12月22-23日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1413.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>精益六西格玛绿带/黑带培训-最新开班时间:2007年12月22-23日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;思路决定出路!用过去的思维方式解决问题只能停留在过去的水平！<br>
<br>
统计显示，典型的制造型企业质量水平在3-4个西格玛水平之间（合格率为93.3%—99.4%）,因质量问题而耗费在检查、报废、返工、赔偿、紧急救火和重复更正措施上的质量成本约占销售额的15%至40%，而质量问题所造成的客户流失、收入下降等损失更是难以估量。如果在您的企业里每年发生以下的改变：<br>
流程不良不断降低，质量成本大幅下降;准时交付率显著改善，库存周转不断加快;<br>
每个改善的项目都能用财务数据来衡量,改善体系与企业指标有效的结合;<br>
企业员工用共同的语言沟通和解决问题……<br>
<br>
那么这些改变对您的企业来讲意味着什么？ 精益六西格玛的持续推行能让这一切变得切实可行！<br>
<br>
精益六西格玛已经被GE，MOTOROLA，诺基亚，三星等世界500强企业中的三分之二企业广泛应用，在中国企业如海尔、华为、一航集团已将精益六西格玛作为推动企业变革的核心战略之一。精益六西格玛改善体系正在成为领先公司保证持续成功的助推器!<br>
<br>
成功企业业已验证，或许您的客户、竞争对手、供应商已经启动了精益六西格玛，您呢？<br>
<br>
绿带第一周2007年12月24-26日深 圳<br>
绿带第二周2008年1月21-22日深 圳<br>
绿带第三周2008年2月25-26日上 海<br>
绿带第四周2008年3月24-26日上 海<br>
黑带第一周2007年12月24-28日深 圳<br>
黑带第二周2008年1月21-25日深 圳<br>
黑带第三周2008年2月25-29日上 海<br>
黑带第四周2008年3月24-28日上 海</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">各部门经理、主管、工程师、项目负责人及对本课程有兴趣的人士。黑带学员是具有较好的沟通和领导能力且充分了解企业业务流程的人员。学员不需要有统计学方面的背景，但应该具备大专以上的数学和定量分析方面基础知识。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月24-26日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">深圳</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">Alex Mo:<br>
美国质量学会认证黑带，美国质量学会授权六西格玛讲师，曾任职于某大型跨国EMS企业华东地区和华北地区黑带经理，曾任某世界500强汽车企业-德尔福汽车生产部主管，TCL生产主管，大型企业兼职精益六西格玛顾问，具有近10年丰富的外资企业现场管理和流程改善经验。擅长领域：六西格玛黑带、绿带课程、SPC、QCC七大工具、8D、Minitab应用、FMEA、MSA、DOE、工程统计学等。曾服务的客户：上海贝尔、德尔福、TCL、上海强生、中国质量认证中心、上汽集团、天津勤美达、东莞联茂、山东龙大集团等。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>课程特色<br>
一、全面融合了精益思想的六西格玛，内容更加充实丰富。一次学习，双重受益！<br>
国内首次系统融合了精益体系和工具的六西格玛绿带、黑带培训课程。通过学习，学员将不但具有一般绿带、黑带解决流程和质量问题的能力，还能掌握如何把精益思想应用在企业的内部改善中去，特别在产品交期、生产效率和材料库存等改善方面。<br>
<br>
二、通过项目改善来验证学习效果，既应用实践，检验能力，又提前收回投资。<br>
我公司建议每位学员都带一个项目参加培训，我公司的咨询师将在培训中指导学员的项目实施，而完成项目是学员获得绿带或者黑带认证证书的条件之一。通过改进项目的成功实施不仅巩固了所学到的知识，还给学员为其接受培训的投资提前带来了回报！<br>
<br>
三、注重实践、性价比高，同时一次付出，多重优惠<br>
我公司导师注重理论与实践的结合，我公司的老师都有着在多个著名企业中成功推行精益六西格玛的经验；<br>
额外赠送辅导，参加我公司绿带培训的学员将获取我公司赠送的1天的集中项目辅导，参加我公司黑带培训的学员将获取我公司赠送的2天的项目辅导，其中培训过程中集中辅导1天，每家企业现场辅导1天；<br>
如以后参加我公司举办的ASQ黑带认证辅导班，培训费优惠20%。<br>
<br>
四、关注学员推动持续改善活动的能力的培养<br>
我公司在培训学员时，既关注工具层面的培训，更关注分析和解决问题能力的提升。<br>
学员培训后回到企业，将成为公司内部展开持续改善活动的“火种”。在培训课程中，学员除了要掌握全面的分析和解决问题的技能，还要重点学习如何在企业内部建立持续改善体系，推行持续改善活动的方法。<br>
<br>
课程目的<br>
系统掌握精益六西格玛改善思想和工具，通过培训和项目实践，学习利用数据和流程来分析和解决企业日常工作中遇到的质量/效率/交期及其他各种问题;<br>
学习带领跨部门团队和推动持续改善活动的技能，推动企业持续推进精益六西格玛改善体系;<br>
提升自身沟通和项目运作能力，使黑带/绿带能成为企业未来改善的领导者。<br>
<br>
培训方式<br>
我公司的精益六西格玛绿带/黑带培训分四个阶段（绿带十天，黑带二十天）完成，每个阶段培训后学员将回到自己工作岗位进行实际应用。学员有机会把项目成果与其他人和导师进行交流，并可得到导师在课后免费的一对一项目辅导。学员在接受培训，通过测试，并完成改善项目后，将被授予绿带或黑带证书。<br>
<br>
·精益六西格玛绿带GB培训<br>
课程背景：<br>
精益六西格玛绿带是兼职的精益六西格玛项目的实施者，他将在自己的岗位上应用六西格玛方法解决问题并完成项目。绿带与精益六西格玛黑带紧密协作，将精益六西格玛用于日常工作和流程的改善。通过四个阶段为期十天的基础培训课程，绿带学员将掌握改善过程中必需的工具和理念。<br>
<br>
课程目的：<br>
理解精益六西格玛改善理念、明确精益六西格玛对企业持续改进的意义；<br>
了解如何选择精益六西格玛改善项目，明确项目改善体系中人员分工及职责；<br>
掌握DMAIC循环及精益六西格玛基础改善工具，推动和实施日常项目改善。<br>
<br>
第一阶段：定义测量（3天）<br>
精益六西格玛的含义<br>
为什么推行精益六西格玛<br>
如何推行精益六西格玛<br>
六西格玛角色<br>
六西格玛方法论<br>
定义项目<br>
绘制项目流程图<br>
精益生产改善基础：价值流程图<br>
统计软件Minitab介绍<br>
数据和基础统计学<br>
检查表<br>
寻找项目焦点：数据分层和柏拉图原则<br>
<br>
第二阶段：分析（2天）<br>
测量阶段回顾<br>
分析阶段路线图<br>
挖掘潜在根本原因<br>
初步排序和筛选潜在根本原因<br>
验证和量化根本原因<br>
图形技术<br>
假设检验<br>
置信区间<br>
T检验<br>
比例检验<br>
精益生产工具<br>
快速换型换线SMED<br>
展示和陈述的技巧<br>
Office PPT的使用技巧<br>
陈述的技巧<br>
<br>
第三阶段：改进（2天）<br>
分析阶段回顾<br>
改进阶段路线图<br>
选择解决方案<br>
挖掘解决方案<br>
评估和选择解决方案<br>
试运行解决方案<br>
实验改进法<br>
2×2实验<br>
DOE策略<br>
全因子实验<br>
第四阶段：控制（3天）<br>
改进阶段回顾<br>
控制阶段路线图<br>
统计过程控制（SPC）<br>
传统休哈特控制图<br>
高阶控制图<br>
防呆措施（Poka Yoke）<br>
其他控制方法<br>
预控制<br>
SOP<br>
审核<br>
目视管理<br>
控制计划<br>
保持项目成果<br>
<br>
·精益六西格玛黑带BB培训<br>
课程背景：<br>
精益六西格玛黑带是实施六西格玛改善过程中的专家，全职领导完成六西格玛改进项目。任职期间需完成一定数量的六格玛项目并为组织带来相应经济效益。黑带是企业内部变革的代表，引导组织中的变革。他们主要担负：<br>
为绿带提供项目指导，领导项目团队，实施并完成项目;<br>
向团队成员提供适用的工具与方法的培训;<br>
识别改进机会并选择最有效工具和技术实现改进。<br>
<br>
课程目的：<br>
通过四个阶段为期20天的系统培训，将使学员：<br>
深入理解精益六西格玛管理的理念、方法和推行步骤；<br>
深入掌握DMAIC循环及六格玛改善的统计分析技术与工具，学习精益改善的主要工具；<br>
能针对企业的问题用精益六西格玛方法和工具分析解决，为企业带来财务收益；<br>
具备作为黑带（ BB ）领导六西格玛项目团队的沟通与协调能力；<br>
具备传播六西格管理理念和知识及指导绿带项目的能力。<br>
<br>
第一阶段：定义测量（5天）<br>
精益六西格玛的含义和作用<br>
如何推行精益六西格玛<br>
六西格玛角色<br>
六西格玛方法论<br>
定义项目<br>
绘制项目流程图<br>
精益生产改善基础：价值流程图<br>
统计软件Minitab介绍<br>
数据和基础统计学<br>
检查表<br>
寻找项目焦点：数据分层和柏拉图原则<br>
测量系统分析<br>
制程能力分析和直通率Yrt<br>
精益工厂的衡量指标<br>
设定项目目标<br>
软技巧<br>
有效的沟通和会议<br>
解决冲突和协调的技巧<br>
阶段总结和任务准备<br>
<br>
第二阶段：分析（5天）<br>
<br>
测量阶段回顾<br>
分析阶段路线图<br>
挖掘潜在根本原因<br>
初步排序和筛选潜在根本原因<br>
验证和量化根本原因（基本工具）<br>
图形技术<br>
假设检验和置信区间<br>
T检验<br>
比例检验<br>
精益生产工具<br>
快速换型换线SMED<br>
展示和陈述的技巧<br>
Office PPT的使用技巧<br>
陈述的技巧<br>
验证和量化根本原因（高级工具）<br>
样本量计算<br>
卡方检验<br>
方差分析<br>
相关分析和简单线性回归<br>
多元回归<br>
非参数分析方法<br>
阶段总结和任务准备<br>
<br>
第三阶段：改进（5天）<br>
分析阶段回顾<br>
改进阶段路线图<br>
选择解决方案<br>
挖掘解决方案<br>
评估和选择解决方案<br>
试运行解决方案<br>
实验改进法<br>
2×2实验<br>
DOE策略<br>
全因子实验<br>
投石车练习<br>
部分因子实验<br>
其他实验筛选<br>
调优运算（EVOP）<br>
响应面设计<br>
精益生产工具<br>
动作和时间分析<br>
TPM<br>
阶段总结和任务准备<br>
第四阶段：控制（5天）<br>
改进阶段回顾<br>
控制阶段路线图<br>
统计过程控制（SPC）<br>
传统休哈特控制图<br>
高阶控制图<br>
防呆措施（Poka Yoke）<br>
其他控制方法<br>
预控制<br>
SOP<br>
审核<br>
目视管理<br>
控制计划<br>
保持项目成果<br>
工厂模拟<br>
六西格玛设计初步<br>
阶段总结和任务准备</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">精益六西格玛绿带培训：RMB19800元<br>
（包括教材，软件工具包，讲师费用，培训场地费，中餐，课间茶点和服务费。）<br>
精益六西格玛黑带培训：RMB39800元<br>
（包括教材，软件工具包，讲师费用，培训场地费，中餐，课间茶点和服务费。）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:17:47</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 马云给雅虎员工作的精彩演讲：爱迪生欺骗了世界！ ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1412.html</link>
		<description><![CDATA[ <div id="articleContent">
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 马云的东西看得多了，特别是视频媒体的采访或对话形式，往往蹦出惊人经典之语。现就和雅虎的朋友们一次面对面交流的文字转录下来以共享。</div>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。<br>
　　 让我们开启今天的话题吧！<br>
　　世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。<br>
　　很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。<br>
　　世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。<br>
　　世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。<br>
　　世界上最好的足球运动员，罗纳耳朵，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。<br>
　　世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫PIZZA,比10张馅饼还贵。<br>
　　还有更聪明的懒人：<br>
　　懒的爬楼，于是他们发明了电梯；<br>
　　懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；<br>
　　懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹；<br>
　　懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式；<br>
　　懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和CD;<br>
　　这样的例子太多了，我都懒的再说了。<br>
　　还有那句废话也要提一下，生命在于运动，你见过哪个运动员长寿了？世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒的吃的和尚？<br>
　　如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想！<br>
　　<br>
　　人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵的称它为“国宝“。<br>
　　回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少公司的股票呢！<br>
　　我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！<br>
　　懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。<br>
　　再次感谢大家！<br></div>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bot.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bot.html</a></div>
</div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:15:56</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ TPM工厂设备维修管理-最新开课时间:2007年12月25-26日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1411.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>TPM工厂设备维修管理-最新开课时间:2007年12月25-26日</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;追求及时化生产的今天，向生产设备提出零事故、零非计划停机时间、零速度损失、零废品的要求。除了推行和贯彻全员生产维护(TPM)的思想外，“工厂设备维修”也日渐成为一种管理的技术而非操作技能<br>
对于一个优秀的设备维修工程师或主管，无疑，这将是一个全面和彻底的维修管理的训练课。在二天的时间，讲师将以近三十年的实际工作经验向您提供完整的现代工厂设备维修管理的解决方案。<br>
<br>
培训目标：<br>
明确设备故障模态分析<br>
明确设备关键性评估技<br>
明确设备抢修和故障排除<br>
掌握预防性维修管理方法<br>
掌握设备可靠性管理<br>
掌握维修文件管理方法<br>
掌握大型维修的工期控制方法<br>
掌握维修零配件的管理技巧<br>
掌握维修的外包管理方法<br>
设备的经济跟踪管理<br>
<br>
培训收益：<br>
帮助企业深入了解设备管理与TPM,<br>
通过案例学习TPM的各项具体应用技术<br>
将TPM有效地导入企业管理体系并切实执行<br>
为企业在执行TPM过程中解决典型的实际问题<br>
重点与方法<br>
重点深化进度控制技术与职能间衔接。整套课程以“理论与方法――范例精解――实例练习与指导”模式进行，使其先有总体思路与方法，继而通过范例形成感性认识，最后通过实例练习真正掌握。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">维修经理、生产经理、设备维修工程师、品质工程师等</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月25-26日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">广州</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">刘老师<br>
国内项目管理管理专家。 芬兰赫尔新基大学商学院硕士，曾担任副总经理/阿巴克空压机有限公司 、 匹克电子(上海)有限公司副总经理和企顾司企业管理顾问（上海）有限公司兼职讲师。 刘先生擅长于在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>维修的变革历史<br>
当今维修的新概念<br>
设备磨损原理及OEE<br>
维修的目标(三个零的概念)<br>
TPM介绍<br>
TPM的启动<br>
维修作为项目来进行管理<br>
TPM启动 组织 完成<br>
故障模态分析(FMECA)<br>
设备关键性评估方法(PIEU)<br>
抢修的控制<br>
反故障措施<br>
故障原因分析法<br>
a)鱼刺图<br>
b)KT法<br>
c)RE法<br>
总结三种方法<br>
预防性维修的实施及其流程图<br>
a)定期预防性维修<br>
b)条件式预防性维修<br>
设备的技术跟踪<br>
设备的可靠性概念<br>
设备的不可靠性概念<br>
故障直方图<br>
平均值、方差和Erland系数的三者关系。<br>
维修资料和档案的管理<br>
维修的效率<br>
a)计划<br>
b)调度<br>
c)实施<br>
维修准备方法和步骤<br>
维修工程的优先级别<br>
大型维修的工期控制(PERT)<br>
PERT法的应用<br>
a)顺序表<br>
b)路径网络图<br>
c)甘特图<br>
案例示范：更换缆绳<br>
设备的经济跟踪<br>
LCC的成本意义<br>
LCC的成本及在维修中的使用<br>
Maximo企业资产管理软件界面介绍和应用。<br>
解答问题</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">￥2200 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:10:15</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 牛根生：储备干部等于处备干布 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1410.html</link>
		<description><![CDATA[ 什么叫“储备干部”？根据谐音，我把储备的“储”改为相处的“处”，干部的“部”改为布置的“布”，这样就成了“处备干布”。
<p>　　第一，“处”。从成为储备干部开始，你们将相处更难处的人，处理更难办的事。过去你经营好自己就可以了，现在你得经营好一个团队。如果没有做好这个准备，没有建立这个心态，那么，我建议你和人力资源部打招呼，趁早把自己换下来。否则，从今天开始，你就难上加难了！</p>
<p>　　第二，“备”。你们是不是准备好了要干更苦更累的活？是否准备好了献出自己的智慧成就他人的功劳？你们是否准备好了为别人的失误承担连带责任？这个事情如果你没准备好，那就真的有问题。</p>
<p>　　第三，“干”。你要干什么呢？要干他人干不了的、也不愿意干的、甚至是干了以后费力不讨好的事。要是没有这个特点，这个岗位就没有理由非你不可。</p>
<p>　　第四，“布”。设计和布置他人想也没敢想，或者想了不敢去做的事和物。兵熊熊一个，将熊熊一窝。能不能打开局面，能不能带出一个李云龙所说的“嗷嗷叫”的团队，就看你敢不敢涉难事、碰难题、攻难关。</p>
<p>　　这就是我理解的“储备干部”。对一个组织来说，人是最重要的。蒙牛之所以发展到今天，与我们的人力资源非常有关系。比如，凡是我们做得好的市场，那里一定有非常过硬的人；如果我们的某个市场做得不行，那里的人肯定有问题。假使你放了本公司最厉害的人在某个市场，还是不行，那就说明你放的人还是不如竞争对手所放的那个人。</p>
<p>　　作为管理者，一定要“大处着眼，小处着手”。至少不要就事论事，凡事三思而行。“三思”是什么意思？是想三次吗？不是。“三思”，第一是“思危”，第二是“思退”，第三是“思变”。</p>
<p>　　关于“什么样的人用，什么样的人不用”，我这里准备了两组观点，一组是借别人的，一组是我自己的。先说从别人那里借来的一组观点：三种人不能用。第一，不孝顺老人的，同等条件下，不要用。对你而言，这个世界上还有谁是超过你的父母的？你对他薄情寡义，我们的团队和你相处就肯定比较难。不要以为有了钱，给点钱就算孝顺，不是的，“孝”容易，“顺”就难了。第二，爱受枕头风左右的，不要用。第三，管不了自己孩子的，不要用。</p>
<p>　　再说我自己的一组观点：三类人优先用。第一，出身贫寒、经历坎坷的人，优先用。苦难是一笔财富，我们要运用这种财富。第二，从业时间长、岗位变换多的人，可以优先考虑。人考虑问题，换角度非常难，没那个角度就没那个景观，老站在一个角度就容易出现“盲人摸象”的现象。上下左右前后六面都换过，思考问题就容易全面。所以，换岗轮训，非常重要。第三，要增加另外两个专业素质，一是外语能力，二是金融知识。下一步，在国际化过程中所需要的新的专业化可能还要多一些。</p>
<p>　　今后，我们要在两个方面舍得花钱，一是培训和教育上，二是研发上。在培训和教育方面，我们要力争完成几个梯队的培养。第一层，基层员工的培训；第二层，基层管理人员的培训；第三层，厂长经理级、中心主任级的培训；第四层，高层管理团队的培训；第五层，董事会成员的培训。每个层面拿出200万元，每年拿出1000万元来支持这件事。延安那么艰苦，还有一个延安大学。我们中心主任以上的管理人员，每半年要培训一次，每次以10天到半月为宜。我们准备在学习上花钱，但一定是花在团队学习上；个体学习，我们就不一定多花钱。</p>
<p>　　在研发方面，也要拿出1000万元做支持。在残酷的竞争面前，武器装备一定要厉害，光靠肉弹不行，得有好的炮弹。</p>
<p>　　对于现任管理层人员，人力资源一定要把“是否培养了接班人”这一条考核进去。“建立接班人制度”我们已经提倡多年，这个问题一定要制度化。蒙牛一定是大家的蒙牛，社会的蒙牛；从牛根生开始，蒙牛千万不能成为某一个人的蒙牛。现任岗位，有没有培养接班人？拿不出接班人，就是50%没完成任务，没达到目标。</p>
<p>　　公司所有人，无论是储备干部，还是现任干部，先做人，后做事；做人的公司做不小，做事的公司做不大。大家每天都在搞经营，经营是什么呢？首先“经营的98%是人性”，人性你都不了解，你怎么能够人性化呢？现在建设和谐社会，以人为本，你不懂人性那怎么行。大家说，没时间，事情太多了，矛盾太多了。告诉你，“矛盾的98%是误解”。</p>
<p>　　公司想发展、想资源丰富，怎么办？“资源的98%是整合”。又说品牌对一个公司的发展太重要了，可是，“品牌的98%是文化”，是文化的积淀。所以，企业文化得刻骨铭心才行。一切事情，就得用企业文化来测评、考核、检查，一切都要以企业文化为准绳，这是公司最重要的战略之一。<br></p>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000boe.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000boe.html</a></div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:07:25</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 《创建“学习型组织”》用文化力再造企业无限生机最新开课时间2007年12月25-26日 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1409.html</link>
		<description><![CDATA[ <h2>《创建“学习型组织”》用文化力再造企业无限生机</h2>
<hr width="98%" size="1">
<table cellspacing="1" cellpadding="4" width="100%" border="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>简介:</b></td>
<td width="88%">&nbsp;● 课程背景<br>
20世纪90年代以来，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点。在这样的大背景下，以美国麻省理工学院教授彼得"圣吉(Peter M.SenSe)为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。<br>
　　世界排名前100家企业中，也已有40%按“学习型组织”模式进行了彻底改造。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”<br>
　　在现在激烈竞争的社会市场形势下，打造学习型组织已经逐步成为当代企业保持持久竞争力的强有力的武器。<br>
<br>
● 课程收益<br>
→ 19世纪的文盲是不识字<br>
→ 20世纪的文盲是不懂电脑<br>
→ 21世纪的文盲是<br>
→ 不具备学习的能力</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>参加对象:</b></td>
<td width="88%">国企及外资企业总经理、人力资源部经理、各部门经理</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>时间:</b></td>
<td width="88%">2007年12月25-26日</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>地点:</b></td>
<td width="88%">北京</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>精彩授教:</b></td>
<td width="88%">王志耘<br>
清华大学继续教育学院教授; 清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授，中国发展战略学研究会企业战略专业委员会特邀研究员；中国企业文化研究会特邀研究员； 在全国众多企、事业单位进行过精彩的演讲，王老师授课风格风趣、幽默、让学员在清松的学习环境中学到管理的精髓！没有空洞说教，只有轻松讲解，案例翔实真切，现场交流切磋，让你感受讲师＋顾问的超级价值！曾先后为国家电力集团公司、铁道部（中国铁通、铁道科学研究院）、航天总公司、中国石油天然气集团公司(包括中国石油规划总院、华北油田、东方地球物理公司)、中国石化(胜利油田、中原油田、燕山石化)、中铁公司、北京旅游集团（下属20多家酒店及首汽集团）、中国电信（福州、江西、新疆）中国联通（山东）、中国移动（河南）、兴业证券，以及Cisco、Frost &amp; Sullivan、中国移动、中国网通与中国通信企业协会增值服务专业委员会的EMBA项目与专业培训课担任培训工作，另外还担任世界著名杂志Leaders中国代表处的培训师与管理顾问。</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>课程内容:</b></td>
<td width="88%">
<p>一、新经济时代的领导力——创建学习型的企业文化<br>
1、新经济时代呼唤新的企业文化——学习型组织产生的背景<br>
2、建立新经济时代的企业文化——什么是学习型组织<br>
3、新经济时代企业文化的创新与发展——建立学习型组织的意义及其发展趋势<br>
当今世界唯一不变－Change（变化）<br>
当今世界企业之间的竞争－学习速度之争<br>
内部变革速度&lt;外部变革速度&amp;Uuml;末日<br>
<br>
二、建立新经济时代的企业文化——什么是学习型组织<br>
１、什么是文化？<br>
２、什么是企业文化？<br>
３、什么是新经济时代的企业文化？<br>
４、建立新的企业文化的意义。<br>
５、企业文化作为一种微观的上层建筑对企业生产力的发展无时无刻不在施加影响。这种影响可以从以下四个方面表现出来：<br>
（1）、导向功能<br>
（2）、规范和约束功能<br>
（3）、凝聚功能<br>
（4）、激励功能<br>
<br>
三、新经济时代企业文化的创新与发展——建立学习型组织的意义及其发展趋势<br>
新经济时代的企业文化的特点：<br>
1、由被动转向主动<br>
组织型学习<br>
学习型组织<br>
2、由忽略人性趋向人性<br>
牺牲生产者的个性<br>
人的满足<br>
3、由外在走向内在<br>
“只能如此”取代了“应该如此”<br>
自觉取代了他律<br>
互动取代了竞争<br>
信任取代了控制<br>
<br>
四、打造全新的管理理念<br>
1、身经济理念——心经济理念<br>
2、上下理念——快慢理念<br>
3、公平理念——差别理念<br>
4、归属理念——契约理念<br>
5、公共伦理道德理念——职业伦理道德理念<br>
6、工作理念——学习理念<br>
7、可得一定拥有理念——选择就是放弃理念<br>
8、价值理念——被使用价值理念<br>
9、刚强理念——柔弱理念<br>
10、约束性动机理念——创造性动机理念<br>
<br>
五、1997年7月中旬，由世界管理协会联盟（IFSAM)和中国国民经济管理学会在上海召开的“97世界管理大会”，专家们提出世界管理变革十大趋势：<br>
1、创新——未来管理的主旋律；<br>
2、知识——最重要的资源；<br>
3、学习型组织——未来成功企业的模式；<br>
4、快速应变能力——10倍于时代的新要求<br>
5、权力与结构转换——变金字塔为扁平型或倒金字塔；<br>
6、弹性系统——跨功能、跨企业的团队；<br>
7、全球战略——21世纪企业决战成败的关键；<br>
8、跨文化管理——管理文化的升华；<br>
9、“四满意”（顾客、员工、投资者和社会）目标——企业永恒的追求；<br>
10、“没有管理的管理”——管理的最高境界；</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="12%"><b>费用标准:</b></td>
<td width="88%">2580元/人（含培训费、资料费、中餐）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong><font style="FONT-SIZE: 16px" size="5">联系人：魏欣<br>
电话：010-86926591<br>
手机：13146340500<br>
传真：010-82414854<br>
E-Mail:aisinan521@163.com</font></strong> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 14:04:16</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
    <item>
		<title><![CDATA[ 打造创业团队要做的10件事 ]]></title>
		<link>http://blog.tom.com/qiyewangjing/article/1408.html</link>
		<description><![CDATA[ 在斯坦福商学院创业研究中心第二届创业校友会活动中，创业校友组织的同学们热烈讨论创业世界里各种有关雇用、解聘和提升的话题。以下是讨论后，包括创业研究中心联合主任 Grousbeck教授在内的创业师生们的智慧结晶：
<p>　　1. 遵循做老板的黄金法则：“如果你做的不好，我会告诉你的”</p>
<p>　　这是一条不成文的原则：如果你有什么要和你的雇员说，直接和他或她谈。这对于至少一部分的创业者来说是一个艰难的话题。其中的一位校友四年前收购了一家处于危机的企业，他雇用了在“勤俭持家”方面很在行的经理人。他们帮助他走过了危机时刻，但是他们并不具备推动企业向前发展的技能。</p>
<p>　　他不知道如何告诉他们这一点，所以他就避而不谈。“如果我现在和他们谈，他们会大吃一惊。”Grousbeck 教授的建议是对他们说实话。在接下来两到四个月的经常性中交谈中，帮助他们理解企业需求的变化。要做到公平，并且财务上要大方。同时，雇佣新的经理人。</p>
<p>　　2. 在解雇他们之前和他们并肩作战</p>
<p>　　如果你的人员中有一位没有达到要求，把他或她放在“监视”清单上。向他或 她 解 释 说 你 想 帮 助 他 / 她 成功，但是目前的状况没有朝这个方向发展，在大约两个月的时间里，每两周会面一次，每次会面时都要回顾雇员的进步。列一份你们讨论内容的清单，然后让雇员签名。几个月后，你要么拥有一张进步清单，要么就有了一份记录在案的绩效问题清单。</p>
<p>　　Grousbeck 教授说：“这种帮助四次中有三次是失败的。但是四次中的每一次我都非常努力。”但是一些创业校友们有点儿疑虑，鉴于失败率之高，这种清单的方法是否值得？ Grousbeck 教授认为是值得的。不仅仅是因为雇主的工作是帮助雇员成功，而且这种给雇员时间重新改进的方法，有助于在整个组织建立信任。这可以让其他雇员知道他们不会在没有任何警示的时候被开除。</p>
<p>　　3. 解雇时支付雇员足够多的费用以获得雇员们的签名</p>
<p>　　不要让雇员在没签订一份承诺不起诉的综合离职表格情况下就离开。如果可以换来签名，多支付几个月的薪水。</p>
<p>　　4. 不要缺省背景调查</p>
<p>　　与候选人十年前的上司、三年级时的老师、老邻居等任何一个会告诉你事实的人交谈。Grousbeck 教授说。告诉候选人你会挖掘其背景，并也请他或她对你和你的企业也这么做。另外，一位创业校友建议，让尽可能多的人与候选人见面。你曾经要雇佣一位三位男性雇员已经面试并且很喜欢的候选人。接着一位女性雇员与候选人一起坐下来，他让她“毛骨悚然”。“这是我们所忽略的一点。”</p>
<p>　　5. 问价值 64000 美元的问题，但要巧妙地提问</p>
<p>　　不要问候选人的推荐者关于候选人弱点的问题，试着这样提问：“如果我想做这个人的主管，你对我有什么建议？”</p>
<p>　　6. 为一流的人才支付更高的薪水</p>
<p>　　二流人才是牢固的贡献者，但他们在关键职位上并不能发挥绩效。“他们是由一流人才管理的团队中的士兵。”Grousbeck 说。他认为应该为一流人才支付高出二流人才 30% 的薪水。</p>
<p>　　7. 假定雇员们都彼此知道各自的薪水，在这个假定条件下支付薪水</p>
<p>　　“( 当涉及到差异化薪水问题时 ) 不仅仅是钱的问题。”Grousbeck 教授说，“还有信任问题。无论是 10000 美元还是15000 美元，我不想让我的可信度处于危险之中。”</p>
<p>　　几位创业校友们都认为一位谈判好手会有效保证每一个人都涨工资，这是可怕的事。一位校友说，这是在评估一位候选人是否太昂贵时应该考虑的一点。</p>
<p>　　8. 从业绩总结中学习</p>
<p>　　没人喜欢业绩总结，但是几乎每位创业校友者说他们进行定期的业绩评估。</p>
<p>　　“这只是花费大量时间，但结果让人惊喜。”一位创业者说。他的企业进行360 度评估，这意味着每个人都被上级、同僚和直接下属所评估。在最近的一次评估中，一位处于困境的经理人的同事告诫了他的一个问题。这位经理人被提升到一个超越其能力的职位上。最后，这位经理人很高兴地接受了另一个不需要管理他人的职位。</p>
<p>　　9. 雇用已经有工作的人</p>
<p>　　没工作的人更有可能变得没有干劲。</p>
<p>　　10. 利用猎头，但要了解不成文的规则</p>
<p>　　总的来说猎头不会从他们刚刚为之安排了雇员的公司里为你寻找候选人。问问猎头他们曾为谁工作过。如果你选择了错误的猎头，那么就会发现大量的候选人才库都在“禁区”里。<br></p>
<div id="reference">文章引用自：<a href="" target="_blank"></a> <a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bmc.html">http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d3749ed01000bmc.html</a></div> ]]></description>
		<eb:creationDate>2007-11-30 11:35:46</eb:creationDate>
		<eb:modificationDate></eb:modificationDate>
    </item>
</channel>
</rss>