读自己的博文仅有信任是不够的!,感觉缺了点什么。
回想到刚刚结束的给YT珠宝培训中的“感动顾客”的内容,觉得应该把这个内容加上去。
“信任”一般解释为:相信而敢于托付。
那么我们究竟怎样才能赢得别人的信任或者信任到底是怎么来的呢?
我们说,信任一般通过3种渠道获得。
1、亲情与友情
这通常是获取信任最简单、常规的渠道。一般而言,我们通常比较习惯于相信我们的亲人、发小儿、同学、战友等。世界上有那么家族企业就是很好的例证。
2、专业
通常患病,我们首先想到的是医生而不是亲人,道理很简单,每个人都知道,父母虽然是我们的至亲,但有病的时候,只有医生才能真正帮得了我们——因为他们更专业。
3、一贯性
长期坚持不懈的表现是获得信任的最有效的途径。所谓路遥知马力,日久见人心。
好了,你已经知道获得信任的渠道了,那么你如何在现实工作和生活赢得别人的信任就很简单了。结合你自己面临的实际情况,有效甚至综合利用上述3种途径来使自己成为一个值得信赖的人吧,这将严重影响你的一生。
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仅有信任是不够的!