通州西门迪信通店套取客户维修费用(图) |
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2008年3月1日。我在迪信通西门店买了nokia手机n82一部并缴纳永久保修费150元(店家强烈推荐)。使用6天内出现自动关机、后盖超热等现象,导致无法开机使用。经与迪信通联系后,告知需到崇文门鉴定。一周后鉴定完毕,属于手机本身问题。要求迪信通全额退款!但迪信通坚决不退永久保修费150元!外包装盒缺少一个塑料,居然要求我们索赔68元!我们的打车费、油费、时间费用、精神损失费、误工费用等他们来索赔吗!?此事到现在还没有解决。马上到3月15日了!消费者的权益请帮我来维护! |
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